安康新网讯(安康日报)记者 杨迁伟:如果你买了一张9月2日从安康至广东的火车票,而你现在又在山西,赶不上火车了,这张票是不是就白白作废了吗?9月1日起,铁路部门将调整火车票退票和改签办法,实现全国通退通签,同时实行退票梯次收费。近日,记者从安康铁路局获悉,安康火车站已于同一时间全面施行新退票和改签办法。
据悉,通退通签指旅客退票和改签在票面指定的开车时间前,可到全国任意一个火车站办理。同时,为了引导旅客提前退票或改签,加快车票周转,铁路部门还出台了梯次退票方案,即:票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的退票费等。