通讯员 何丹
仲夏时节,万物繁盛。
像往常一样,镇坪县钟宝镇、曙坪镇区域敬老院院长屈光田七点三十分准时到达敬老院,院里的“小儿”一如既往地站在铁门口等着。
见院长下车,“小儿”立马兴奋地凑上去分享半夜起床拖地、刮土豆的事情。
“又熬夜干活,挣那么多钱想干啥?”院长拍了拍“小儿”肩头,调侃着说。
“小儿”原名王先军,是钟宝镇敬老院里最年轻的一位院民。虽智力发育不全,但每天都会帮助护工照顾老人,抢着拖地、洗菜、洗碗。在院里工作人员和院民的关爱下,他从最初的胆怯、内向,变得越来越活泼。
用巧办法管人管事
第一次近距离接触敬老院,没有想象中的消沉、孤寂,或者笼罩着一层悲凉、沉郁的氛围,反而是一种热情惬意的享受。他们很随意地劳动、交谈、阅读、游戏……
院内设有菜地、猪圈等供院民劳作的场地,还有休闲娱乐的棋牌、阅读室。
迈步到院民住室,窗明几净,规范有序。床上统一的铺盖,有的叠放得整整齐齐,豆腐块似的有角有棱,有的铺盖得平平整整;床下干干净净,室内亮亮堂堂。
“院长是军人出身,任院长后,创新制定了财务、安全、卫生、值班、院民奖惩、护理考核等一系列标准化、规范化管理办法,才有了现在井然有序的一面。”钟宝镇敬老院护理员覃和珍说。
结束17年的部队生活,转业到县民政局,一年后便被派驻到敬老院开展工作。对于屈光田来说,担任两所敬老院院长是一个不小的挑战。
上任后,他加强学习,主动担当,包揽院里的水、电路检修;与老人同吃同住、同辛苦共娱乐,了解每位老人的脾气秉性和需求特点,制定详细的院民信息表。针对有的老人爱种地、喂猪、拖地、乐于助人,有的暴躁、闹事,制定《院民劳动奖惩制度》,记录大家日常的表现,年底发奖金表扬奖励。
建立《规范内部管理提升服务水平》制度,细化任务清单,考核标准,安排老人“一对一”专属管理服务人员,定期开展培训,提升护理员的服务水平,为敬老院规范化、人性化管理奠定了良好基础。
“自从有了这些制度,院民激情高涨,都抢着干活,比谁房间收拾得干净,谁表现好。”覃和珍说。
把院民当亲人对待
“老有残疾真可怜,无儿无女无人管,政府送到敬老院,逢年过节送温暖,幸福莫忘党的恩……”在曙坪敬老院,一进门便看到一位老人,手拿快板、激情昂扬,在院坝里“展演”。
“这是李世学,75岁。喜欢打快板,这些词都是他自己写的。”介绍完,屈光田叮嘱工作人员,给李世学再准备一对大号快板。
看到院长来了,院里一下热闹了起来。“小屈,我衣服被偷了。”肖付坤一把拉住屈光田让他找衣服。“小屈,我这部小说还有两部,你帮我去买下。”“小屈,我那窗子限位,太热了,是要把我热死吗!”“小秦,你把肖付坤大衣取出来,他喜欢放自己柜子里。”“书店转了没有,我在网上给你买。”“空调我们正在着手准备采购,您再等等,别着急……”面对这些琐碎的问题,屈光田耐心地处理着。
“院长,谢传兵又偷偷喝酒了在打猪,你快去看看。”
跟随院长的脚步,我们找到了谢传兵。在猪圈里,他拿着铲子,不停地拍打着猪。“又偷喝酒了,再打下去年底你的奖金怕是要泡汤了!”“不打不打。”听到院长的声音,谢传兵摇摇晃晃地走上前,傻傻一笑。
“这10头猪都是他一个人在喂养,很勤快能干,就是爱喝酒了发脾气,每次出门回来就偷偷藏酒,经常得和他斗智斗勇。”屈光田说,为了满足他的爱好,会不定期地奖励他两口酒喝。
“老小老小,越老越小。人老了跟小孩一样,我们敬老院更像个幼儿园,每个人都有自己的个性、想法,只要把他们当孩子去呵护关爱,满足他们的需求,实实在在地解决困难,工作也好开展。”屈光田说。
让敬老院“家”的氛围更浓
老人得有兴趣爱好,才能让空闲时间的生活变得更丰富有趣。在屈光田的带领下,院里的每个老人都能自由地做自己想做的事。
杨开华78岁,是钟宝敬老院里的“宝贝”,酷爱干活,自己在院河对面开垦了一块土地,养花、搭菜棚、种庄稼……除了吃饭,其余时间都在地里,不让他干他会大发脾气。
“这河堤是他用石块一点点垒砌起来的,每年汛期河水冲垮后,他又会耐心地修复起来。他享受干活的状态,我们也支持他。”屈光田指着正在埋头苦干的杨开华说。
陈贤清,是曙坪敬老院里一位性格孤僻、暴躁的老人。读起书来,废寝忘食。
“他喜欢一个人看书、看天、发呆。我们给他安排了爱看书的室友,也强调院民,不要去打扰他。”屈光田表示,院里每个人都有自己的喜好、特长,只要是他们喜欢、愿意做,都会满足他们。
在管理两所敬老院的日常运作之余,屈光田都会转着看一看院民的身体状况。居住在曙坪敬老院一楼103房间81岁的朱必奎是位听力障碍者。多年前,因摔跤又造成瘫痪,只能常年卧床。对这位行动最不便的服务对象,平日里屈光田总会多些关注。
“喜欢热闹,每天我们都会去轮流看看他,天气好就推出来在院里晒晒太阳。安排院民一对一照顾,每天陪着他也充实。”屈光田表示。
“很多老人最开始都闹着要回家,现在是回家看一眼立马闹着要回来。”曙坪敬老院护工秦晓梅说。
不仅老有所依,还要老有所乐。除了日常生活,院里还结合各类节日定期开展春游、文艺演出、健康体检、包粽子等有趣的活动。如今,在屈光田和全体工作人员的努力下,钟宝镇、曙坪镇区域敬老院的面貌焕然一新,老人们的生活有滋有味。
提起下一步工作,屈光田坦言:“老人是我们‘长寿文化之乡’的宝贵财富,希望通过自己的努力,带动全社会一同关注、关爱每一位老人,共同营造一个充满爱与关怀的长寿之乡。”