记者 王旭
初春时节，秦巴山区暖意渐浓，一同升温的，还有众多群众的消费热情。
随着2025年新的以旧换新政策落地，在“政府补贴、企业让利”的“真金白银”撬动下，一场席卷全市的以旧换新行动正悄然升级着人们的生活品质。
市民刘女士将五菱宏光MINI升级为广汽传祺GS8、市民李女士在市场价8折的基础上换了一台小天鹅洗衣机……新物带来的喜悦与旧物藏匿的记忆在此刻交织，这不仅仅是简单的商品迭代，更以180亿元以上社零消费的跃动，为安康高质量发展注入澎湃动能。
政策“搭台”：顶层设计激活市场“一池春水”
2024年9月至12月，全市各县（市、区）接连不断的以旧换新活动燃起了“冬天里的一把火”。据市商务部门相关数据介绍，截至2024年底，全市累计核销报废汽车补贴1646万元，汽车置换更新补贴2459万元，家电以旧换新补贴5041万元，家装厨卫“焕”新补贴2154万元。全市累计核销消费品以旧换新补贴1.13亿元，带动限额以上企业（单位）汽车类零售额增长7.6%，其中新能源汽车零售额增长24.6%；家用电器和音像器材类零售额增长9.6%，其中高能效等级和智能家电零售额分别增长27.4%和12.8%，直接带动大宗商品消费7.1亿元，间接撬动四季度社零消费180亿元以上。
以旧换新换来的消费春风还在持续吹拂安康大地。1月15日，商务部等部门发布两份文件，对实施手机、平板、智能手表（手环）购新补贴，以及做好2025年家电以旧换新工作予以明确，释放出消费品以旧换新加力扩围政策加快落地的积极信号。
随着补贴范围的不断扩大、资金政策的持续加码，如何把消费市场这个炉子烧得更旺，成为亟待解决的问题。我市积极抢抓机遇，将以旧换新作为打通消费的关键一招，全面启动2025年度消费品以旧换新政策，制定印发《安康市2025年加力扩围实施消费品以旧换新实施方案》，并在省级方案出台后迅速配套出台相关细则，进一步明确补贴范围和支持标准、优化工作流程，引导重点商家、金融机构叠加发放以旧换新消费补贴，带动大宗商品消费稳定增长，为以旧换新工作的顺利开展提供了有力的政策保障。
同时，我市商务部门分批启动家电、手机等数码产品、家装消费品、汽车置换更新、电动自行车以旧换新补贴政策。公平支持各类主体，通过媒体公告公示，广泛征集参与商户，动态调整商户名单，分级分类建立商家微信群，组织开展县区巡讲，精准做好政策指导培训。此外，还注重优化服务流程，通过线上线下相结合的方式，为市民提供便捷高效的以旧换新服务，有效推动以旧换新工作深入开展。
“活动开展以来，有1万多名消费者进店咨询，6000余人参与以旧换新补贴换机活动，给企业带来了营业收入1850万元，参与以旧换新补贴活动的手机3000部、电脑500台、智能手表（手环）750个、电视500台、空调500台、冰箱和洗衣机700台、厨房吸油烟机和净水器等200台，销量提升约40%。”作为安康首批参与的企业，得益于政策的加力扩围，安康市秋林商贸尝到了甜头。该公司负责人表示，销售额是以往的3倍，手机等数码产品成为拉动门店销售额持续增长的新引擎。
市场“唱戏”：千商联动释放消费乘数效应
在熙熙攘攘的安康城区金州路，民威商厦门头火红的新年装饰还未换下，新春喜庆氛围也未完全褪去，门口的音响循环播放着最近的以旧换新政策，一波波市民走进去认真挑选自己心仪的家电产品。
“这台洗衣机原价2699元，属于一级能耗，政府补贴20%，总共只需2159元。”洗衣机专区的导购员王丹正在给客户详细介绍不同产品的性能和价钱。鉴于客户年岁已高，王丹特意采用通俗易懂的言辞，并放慢语速和操作，方便让客户了解得更清楚。
“单件最高补贴2000元，从去年开展以旧换新活动以来，在新年氛围的加持下，我们营业额比以往高了50%左右。以前每天上班第一件事就是看销售额，心情跟坐过山车一样起伏，现在的销售额能让人情绪稳定不少。”从“过山车”到稳增长，安康民威工贸有限公司总经理何锦文道出了众多商户的心声。
从业24年的何锦文说，今年在政策“红利”的加码下，她对民威工贸有限公司发展充满了信心。“年前，政府及时将近400万元的政策补贴分3次发放到位，提振了我们的发展信心。”
除了民威工贸有限公司，526家家电企业、128家手机3C企业、51家汽车经销商、16家电动自行车商家、619家家装企业……千余家企业和商户在秦巴山区奏响“消费奋进曲”。在众多企业的积极参与下，以旧换新政策得以在更多渠道、更广范围内落地实施，为消费者提供了更加便捷、多样的换新选择。
为全力推进消费品以旧换新政策同向发力、形成合力，市商务局积极联动家电、家装、汽车等参与消费品以旧换新活动企业，打好企业让利、政府补贴的“政企双补”组合拳，进一步推动消费品以旧换新政策落实落地，切实拉动消费增长、推动市场升温。在推进以旧换新工作中，市商务局对商家日常管理提出严格要求，严禁刷单骗补、先涨价再补贴等行为，有效维护市场秩序和消费者权益。
宣传“破圈”：多维触达点燃全民参与热情
“考虑到很多在外务工的朋友因为工作繁忙而无暇顾及家中生活所需，我们在此呼吁大家利用这次机会，为父母更换一台新的家电或改善家装厨卫设施。这不仅是一份物质上的馈赠，更是对父母在家辛劳的感恩之情的具体体现……”一封情真意切的公开信以温情的叙事打破政策传播的壁垒，加之“冯小芸xy”“搁浅航拍”等网红达人的视频解读，巧妙实现了“政策语言”到“群众语言”的转译，成为安康宣传以旧换新政策的缩影。
22万份政策明白卡“敲门”入户、大规模县区巡展直面群众、多渠道广告投放打造宣传矩阵、三大运营商通过短信为300多万名安康居民详细解读活动政策、市民热线12345联动宣传……从去年以旧换新活动开始至今，为确保政策信息全覆盖，市商务局多举措持续提升消费品以旧换新政策知晓率、覆盖面、影响力，将换新热潮从街头巷尾燃到网络云端。
随着2025年新政策的落地，市商务局及时制定《“乐购安康 惠享生活”2025手机等数码产品购新进机关展销活动方案》，同步在市委广场、市政府机关、创业大厦、国土大厦开展展示展销。印发《安康市2025年消费品以旧换新宣传工作方案》，推动消费品以旧换新进县区、进商圈、进机关、进社区、进企业。同时，在城市社区，组织志愿者和社区工作人员深入社区开展敲门行动，入户进行政策宣传，确保每户居民都能了解消费品以旧换新政策。在农村地区醒目位置印制屋外墙体广告宣传国家以旧换新政策，充分发挥乡镇、村组和驻村工作队的力量，利用村广播、村民小组会议等方式进行广泛宣传，确保政策覆盖到每一个村落、每一户村民。针对老年群体，组织经营企业和社区工作人员开展政策上门、服务入户活动，协调解决老年群体无法现场扫码核销等问题，推动以旧换新助力“银发经济”发展。
最新数据也印证着政企协作、火热宣传的化学反应：截至3月11日，全市家电以旧换新累计核销4.58万笔，累计核销金额3471万元，带动消费1.8亿元；手机数码3C产品以旧换新累计核销2.89万笔，累计核销金额1057万元，带动消费8223万元；汽车置换更新累计申请591辆，累计申请金额598万元，累计带动汽车消费7358万元；家装消费品累计核销6620笔，累计核销金额848万元，带动消费5738万元。
从政策加码到政企联动，再到全民参与的火热实践，安康消费品以旧换新的“升维战法”，不仅书写了提振消费、助力发展的经济答卷，也演绎了提升民生福祉、增强群众获得感的深层变革。
站在2025年的新起点上，市商务局正在谋划政策的“二次升级”：积极与陕西银联、支付宝平台沟通协调，动态优化工作流程；及时分解2025年超长期特别国债支持地方消费品以旧换新资金，明确补贴资金兑付流程，加强资金监管使用；及时跟进加强产品质量和价格监管，强化产品质量监督抽查，切实维护消费者合法权益……
