记者 郭飒
春和景明，步入平利县老县镇中心卫生院，干净宽敞的诊室内，患者有序排队问诊。
5年前，正是在这里，老县镇中心卫生院院长李小东见到了前来考察的习近平总书记。习近平总书记对基层医疗事业的关注，让李小东深受鼓舞。
如今，这里焕然一新。
“1500平方米的住院综合楼已经投用，病床由原来的20张增加到46张。医疗设备更新换代，诊疗能力进一步提升，群众就医的便利度和满意度不断提升。”4月10日，记者在老县镇中心卫生院见到李小东时，他这样说。
更高水平的医疗卫生服务，是人民群众的热切期盼，也是习近平总书记深深的牵挂。5年来，全市卫生健康系统牢记习近平总书记殷殷嘱托，认真贯彻落实新时代党的卫生与健康工作方针，坚持以人民健康为中心的发展理念，主动融入全市发展大局，推动卫生健康事业迈向高质量发展的新高度。我市“四个抓手”推进紧密型县域医疗卫生共同体建设经验入选国家卫健委2024年典型案例；综合医改在国家医改评价中位列全省第一；入选国家中医药传承创新发展试验区；巩固衔接健康帮扶连续8年全省考核第一。
一项项改革与成就，见证着安康卫生健康事业的跨越式发展，也彰显着这座城市为人民健康福祉不懈奋斗的决心。
让山区群众就近看好病
5年前，习近平总书记来到老县镇中心卫生院，了解基层卫生防疫、医疗保障工作，并向医务人员表示亲切慰问。他指出，要加快补齐公共卫生服务短板。这一重要指示，如同一盏明灯，照亮了我市基层医疗卫生事业发展的道路。
如今的老县镇中心卫生院不仅“颜值”不断升级，还新增DR、彩超、全自动生化分析仪、血球分析仪等医疗设备，更重要的是，借助紧密型县域医共体建设，基层卫生院诊疗水平进一步提升，基层群众在家门口也能享受到专家“服务”。
在老县镇中心卫生院远程会诊室里，放射科医生罗杰正在打印上级医院医生的诊断意见。“你看，系统显示不到10分钟时间，平利县医院的专家就将患者的诊断报告发送过来了。”罗杰表示，借助远程诊断这一“千里眼”，患者无需再辗转求医、舟车劳顿，只需在线就能向专家问诊。如果遇到疑难重症，他们还能预约安康市和平利县医院专家进行远程会诊，实现患者、基层医生和大医院专家视频“面对面”交流。
李小东表示，得益于编制、待遇、保障等各方面政策向基层倾斜，卫生院人才队伍也不断壮大。5年来，老县镇中心卫生院充实了12名专业技术人员，并不定期选派业务骨干参加进修学习、全科医生转岗培训、规范化医师培训，医生专业技术能力进一步增强。
老县镇中心卫生院的发展，是我市基层医疗服务提升的一个生动缩影。近年来，我市以“组织架构统建、资金打包统合、医疗服务统提、内部运行统管（四统）”为路径，积极推进紧密型县域医共体建设。通过“四统”模式，有效破解了县级医疗机构发展无序竞争、镇级机构运行各自为政、村级医疗卫生机构管理分散断层等问题，整合型服务体系初步形成。截至目前，全市已组建紧密型县域医共体12个，累计下沉各类医技人员1344人，惠及常住人口245.72万人。此外，我市综合医改在国家对443个地市级城市医改评价中位居全国113位、西部第39位、全省第一，深化医改获省政府督查奖励激励，并在省政府新闻发布会上介绍经验。
在全市上下的共同努力下，我市基层医疗卫生服务体系建设提质扩面、基础夯实。6家县级医院“千县工程”、17个县域医疗次中心建设加快推进。全市12家县医院全部达到基本标准，8家县医院达到推荐标准，位居全省前列；23家镇卫生院达到国家推荐标准，114家达到基本标准，占比82%；公房化村卫生室达到1356个，占比83%。基本实现大病不出市，一般疾病在县（市、区）解决，日常疾病在基层解决。2024年，全市全年提供诊疗服务1412万人次，基层诊疗人次占比54.05%。
一串串数字，充分展示了我市在提升基层医疗服务水平、让山区群众就近看好病方面的坚定决心和卓越成效，为实现健康乡村目标奠定了坚实基础。
提升群众就医获得感
群众就医获得感是衡量医疗卫生事业改革成效的核心标尺，映射着医疗服务从量的覆盖到质的提升。近年来，我市各医疗机构聚焦群众就医的“关键小事”，不断优化服务流程，创新服务模式，提升服务质量，让群众在就医过程中切实感受到便捷、高效、温暖的医疗服务。
4月11日，安康市妇幼保健院开展了首次护理上门服务，此次服务的对象是一名仅3个月大、被咳嗽症状困扰的婴儿。孩子母亲了解到市妇幼保健院新推出的“互联网+”护理上门服务后，立即通过专属线上平台预约下单小儿推拿项目。医院接到预约订单后迅速响应，第一时间与家属取得联系，并进行了详尽的线上评估。通过评估后，儿科护士长与一名经验丰富的专科护士被分派执行此次上门服务任务。她们携带专业设备准时抵达孩子家中，不仅为孩子进行了小儿推拿，还用通俗易懂的语言向家长讲解日常护理要点。
“以前去医院，路上来回加上排队，大半天时间就没了，还得时刻操心孩子被感染。现在可太方便了，在家动动手指，就能预约护士上门护理，省了我们不少时间和精力。这次服务让我们真切感受到了便捷与温暖。”护理完成后，孩子的母亲赞不绝口。
3月21日，市中心医院“无陪护”病房试点工作正式启动；在省卫健委召开的高效办成新生儿出生“一件事”第二批试点启动暨培训会上，市人民医院副院长鲁信军代表第一批试点单位分享工作经验……近年来，我市扎实开展“改善就医感受 提升患者体验”活动，落实院领导接待日、一站式结算等“十项惠民便民措施”，推动解决问题131个，办实事140余件。建成互联网医院1家，80%二级以上医疗机构实现医疗票据无纸化。创建7个国家级、28个省级重点专科，评选84个市级重点专科，获省科技成果53项、专利14项，建成38个市级医疗质控中心，“五大中心”实现县域全覆盖。实施卫生人才保障工程，全市有卫生人员25717人，其中专业技术人员21985人。积极探索智慧医疗建设，远程医疗“安康模式”获国家卫健委改善医疗服务先进典型等殊荣，“互联网+家庭签约服务”荣获全国优秀实践案例。
此外，我市还在中医药传承创新发展方面积极探索。161家镇卫生院实现国医馆全覆盖，建成中医阁120个，全市现有中医医疗机构158个，中医床位达到3647张，建成国家级重点中医专科4个、省级17个，51名中医师进入全省指导老师库，8个县（市、区）被评为全国基层中医药工作先进单位，基层医疗卫生机构开展中医药服务占比91.53%，中医药服务量达到40%。中医药在基层的影响力不断扩大，越来越多的群众能够享受到便捷、高效的中医药服务。
全方位增进群众健康福祉
“医生们不仅耐心检查，还教孩子如何保护视力、调节情绪，这样的活动特别有意义！” 3月13日，市中心医院儿童保健科专家团队走进恒口示范区梅子铺九年制学校，开展了一场主题为“公益筛查暖童心，健康中国校园行”的儿童健康公益筛查活动。活动现场，专家团队针对儿童常见健康问题，开展了多维度筛查与评估。针对筛查中发现的可疑问题，专家团队现场提出个性化建议，确保早发现、早干预、早治疗。活动结束后，学校负责人史小恒表示，此次筛查不仅为家长提供了科学的健康指导方向，也为学校完善健康教育体系、优化学生健康管理提供了重要参考。
近年来，我市始终将维护人民健康置于突出位置，深入实施“健康安康”建设，致力于为人民群众提供全生命周期的卫生与健康服务，全方位、多角度增进群众健康福祉。我市扎实推进健康安康17项行动，成功举办国家“爱卫新征程·健康中国行”主题活动，“健康安康”建设经验3次在国家爱卫办《工作简报》刊发，相关做法入选全国健康城市建设经验，智慧血站建设走在全国前列。
在重大疾病防控能力方面，也实现了显著提升。全省医疗机构疾控监督员工作等现场会议在安康召开，省级慢性病防控示范区建设实现县域全覆盖。医防融合更具实效，我市健康管理医师团队实现了镇村全覆盖，防、治、管一体化链条逐步形成，重点人群家庭医生签约服务覆盖率94.09%，位居全省第一。地方病防治获省政府表彰，获评全省结核病防治先进市，推动医防融合的疾控监督员制度在全省推广，2024年实现近20年来首次全市突发公共卫生事件零报告。
此外，我市切实抓好“一老一小”健康服务保障，建成47家省级医养结合服务中心，省级老年友善医疗机构171家，创建22家省级、8家国家级老年友好型社区，医养结合模式获国家卫健委、民政部联合发文推广。健全危重孕产妇和新生儿救治转诊体系，建设省级婴幼儿照护服务试点机构41家，建设托育机构116家，全市孕产妇死亡率、新生儿死亡率等指标均优于中省要求。入选全国青少年近视防控试验区。全市人均预期寿命增长到78.52岁，居民健康素养水平达到27.08%。
从促进儿童、青少年健康成长，到筑牢重大疾病防控防线；从完善公共卫生体系，优化监测预警与应急处置，到推进托育服务。一系列有力举措，为打造“健康安康”注入强大动力。
金戈铁马闻征鼓，只争朝夕启新程。踏上新征程，全市卫生健康系统将进一步擦亮安康“健康底色”，提升群众“幸福成色”，满足人民对健康生活的向往，绘就“健康安康”宏伟画卷，为在中国式现代化道路上聚力建设幸福安康奠定坚实的健康基础。
