本网讯(通讯员 陈蕊)3月7日,安康移动了开展“创‘心’服务 移动同行”尊老微课堂活动,邀请社区老年朋友走进安康市巴山路营业厅,为他们解决生活中遇到的“数智”难题,让他们享受到“心级服务”带来的温暖和关怀。
活动中,工作人员现场教老年朋友手机基本操作知识,以及如何使用微信、观看短视频、扫码支付等常用功能。通过耐心讲解、一对一手把手教学,帮助老人轻松掌握手机操作基本功能。现场,工作人员还科普了近期电信诈骗案例,增强老年人防范电信网络诈骗的意识和技能规避诈骗风险,号召广大老年朋友提高警惕,发现诈骗苗头线索,积极向公安等部门举报,确保早发现早处理,得到了大家的一致好评。
下一步,安康移动将继续践行央企责任,持续关注老年群体需求,不断创新服务形式,优化服务举措,让互联网优质快捷生活普惠老年群体,让老年群体跨越“数字鸿沟”。