通讯员 钟骏 唐姣姣
去年以来，市政务服务中心党支部以打造“政治功能优、班子建设优、制度落实优、党员队伍优、工作业绩优”的党支部为目标，紧紧围绕“安心易办”的党建品牌，将党建工作与业务工作高度匹配、深度融合、互促互升，通过“五心”做法，推动“五优党支部”创建走深走实。
守初心政治优，强化阵地建设。把党的政治建设摆在首位，紧扣“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，将习近平总书记重要指示和党中央重大决策部署作为会议的“第一议题”，第一时间传达学习、研究部署、贯彻落实。督促支部党员开展干部网络课程学习和“学习强国”学习，定期通报进展情况，形成比学赶超良好氛围。充分利用市政务中心党支部微信群，每周推送党的二十大精神、《习近平著作选读》原著原文等内容，推动学习走深走实。
葆清心班子优，凝聚队伍力量。把党风廉政建设放在突出位置，组织学习党章和党内法规，不断强化党员干部纪律规矩意识。组织收看警示教育片及典型案例，并开展专题研讨交流，撰写个人心得体会，确保取得实在效果。在关键时间节点开展廉政提醒，引导党员干部更加自觉地践行初心和使命，严守廉洁自律底线。
凝匠心制度优，丰富载体生活。把加强思想建设贯穿党建工作始终，结合中省市关于思想政治建设的部署要求，制定“两计划、两方案一清单”，即《市政务服务中心党支部2023年党建工作计划》《2023年市政务服务中心党支部学习计划》《市政务服务中心党支部“立足岗位做贡献·‘安新办’帮您办”实践活动实施方案》《2023年市政务服务中心党支部党员积分制管理实施方案》《市政务服务中心党支部2023年度主责主业清单》，定事定责，定量定标，进一步强化党组织建设和支部党员管理。严格落实“三会一课”制度，组织开展党支部委员会12次、集中学习10余次、主题党日活动13次、支部联建活动1次、讲党课活动4次、专题组织生活会1次，进一步增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
暖民心队伍优，为民办事服务。把乡村振兴、全国文明城市创建、企业包联等各项工作落到实处，带头走进社区、走向街头，积极参与卫生环境综合整治、植绿护绿、交通引导等志愿服务活动。定期入户走访田心社区包抓联系户，协调解决30余个群众“急难愁盼”问题。积极参与“山货进机关”和消费扶贫活动，累计购买农副产品2万余元，助力乡村振兴工作。扎实开展“我为群众办实事”实践活动，为企业群众提供高效便捷的帮办代办服务。通过建立“红旗窗口”“服务明星”等考核评比机制，开展培树先进典型活动，引领党员干部见贤思齐、争先创优。
筑公心业绩优，党建推动业务。把党建工作与业务工作紧密结合，坚持“党建+”为引领，推动各项工作成效显著、亮点纷呈。建成“安新办”政务服务平台，全面推行“网上办”“掌上办”，政务服务网延伸至全市138个镇(街道)、1767个村(社区)。全市2.56万项政务服务事项平均压缩办理时限74.87%、最多跑一次率99.05%、即办率57.03%、全程网办率86.20%。推行“一件事一次办”集成改革，省政府下达的15个“一件事”改革事项中，有14个公布办事指南、12个开通在线办理，办件数量位居全省前列。将全市36条政务热线整合到12345实现“一号对外”，开通“打电话能办事”功能。2023年，市12345热线受理群众来电来信35.15万件，接通33.41万件，接通率95.05%，现场解决19.88万件，形成任务工单13.53万件，满意率94.30%，切实解决了一大批群众身边的操心事、烦心事、揪心事。
