本网讯（通讯员 徐建琼）日前，安康市首批行政办事员职业技能培训班正式开班。此次培训由市行政审批服务局主办，邀请陕西省礼仪协会会长文锦玲现场授课。
行政办事员是2019年列入国家职业技能标准的新职业，开展行政办事员职业技能培训认定工作，推动行政办事员持证上岗，有助于进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，提高窗口工作人员政务服务工作专业化水平，全面提升窗口服务工作效能。
此次培训班重点围绕服务礼仪、沟通技巧、业务实践、政策讲解等方面，内容丰富、涉猎广泛，通过线上线下相结合的教学模式，既注重业务理论知识又强化实际操作，具有很强的实用性和针对性。参训学员考试合格后将取得行政办事员职业等级证书，实现持证上岗。
