通讯员 张杰
为持续优化营商环境，切实解决群众和企业办事“最后一公里”难题，安康市行政审批服务局创新服务，全面推行审批服务 “上门办”新模式，将审批服务从“窗口办”升级为“家门口办”，以更主动、更精准、更暖心的服务举措，切实打通服务企业群众 “最后一公里”。
梳理事项清单，实现精准服务。以 变“人找服务”为“服务找人” 为导向，聚焦办事主体地理位置较为集中、办理时间段较为集中、办理频次较高等因素，梳理出审批服务 “上门办” 事项清单，清单分批次公布、动态管理，确保服务举措精准对接群众需求。
组建专业队伍，保障服务质效。选派政治素质高、业务能力强、作风纪律好的业务骨干组建 “上门” 服务队，凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验，为审批服务 “上门办” 的高效开展提供坚实保障。
搭建四级服务体系，拓展服务场景。充分利用市县镇村四级政务服务体系，因地制宜打造政务大厅、便民中心、园区、企业、群众家中等多服务场景，把审批窗口前移至企业群众身边，为企业群众提供最短办事路径。
打造多样化服务举措，满足个性需求。通过定点服务、预约服务、联合服务多元化服务模式，为企业群众提供多样化定制化精准化服务。企业群众无论身处何地、有何种特殊需求，都能在这套多元服务体系中找到最适合自己的解决方案。
安康市行政审批服务局将以审批服务 “上门办” 为契机，不断提升审批服务水平，让数据多跑路、干部多跑腿、群众享便利，用更有温度、更具质感的审批服务，架起便民利企“连心桥”。
