本网讯(通讯员 毛晓西)市养老失业工伤保险经办处近年来以养老待遇领取资格认证为抓手,充分借鉴城乡居民养老保险待遇领取资格认证的“135”服务机制,扎实推动待遇资格认证工作提质增效。
压实一个责任,落实岗位职责。明确待遇资格认证工作岗位职责,做好数据分析和认证审核工作,及时反馈数据,适时跟进服务,精准审核认证人员资料,形成经办人员及时办,主管领导提醒办的工作格局。
紧盯两个环节,筑牢安全防线。紧盯认证办理,定期排查梳理12个月内未进行认证的人员,及时告知各单位经办人,提醒退休人员尽快完成认证,不断加大排查力度,做到“早通知”“早预防”。紧盯虚报造假,严防虚报冒领,防范基金管理风险,对提供认证虚假信息的人员及时排查原因,全力保障基金安全。
做好三项工作,解决认证难题。加大宣传力度,在人社局官网发布认证工作指南,明确认证办理流程,大幅提高群众知晓度。针对因行动不便、手机拍摄困难和不会使用手机操作的认证困难人员,提供现场办理服务,手把手帮助其完成认证,解答认证过程中存在的疑难问题,强调注意事项,告知未及时认证的后果,及时办理认证服务。加强与单位经办人员协同配合,提醒经办人关注单位退休人员状态,加强沟通协作。