本网讯（通讯员 代云青 刘慧）服务小窗口，民生大情怀。近年来，白河县以群众实际需求为导向，以服务先行为出发点，下好优化营商环境的“先手棋”，不断探索创新养老经办服务，在“软环境”上实现新突破。
高位推进，保费扩面保民生。今年以来，该县人社局把优化营商环境作为一项重要工作来抓，围绕“人社工作进园区、社保服务进万家”活动，组建9个工作队，深入全县11个镇122个行政村（社区），向群众广泛宣传国家政策，开展精准扩面，深入推进全面参保计划，社会保障覆盖范围持续扩大，参保人数逐年递增。截至目前，全县参加城乡居民养老保险43862人，缴费金额达1162.09万元。
用心用情，提升服务满意度。通堵点、破难点，就要快马加鞭，乘势而上。为解决居家老人“认证难”问题，该县本着“以民为本、服务至上”理念，按照“不错、不漏、不重”原则，县人社局领导班子成员带队，变“群众来办事”为“服务送上门”，深入全县11个镇，利用手机APP为36747名领取待遇人员进行资格认证。让“银发一族”办事更省心暖心，保障“候鸟”老年人南飞无忧。
足额发放，守护群众“养老钱”。该县为确保养老待遇按时足额发放，按照“不漏一人、不多一人、不迟一天、不差一分”原则，精准核算参保人员待遇，积极与财政、银行等部门沟通协调，提前做好资金筹集，保证每月25日前将全县36747人养老金足额发放到位，切实维护广大参保人员的切身利益。
