通讯员 聂艳秋
自孝义善举培育工程实施以来，白河县城关镇河街社区坚持创新服务模式、丰富活动载体、完善服务体系，统筹推进孝义善举培育工程，创新“1234”工作法绘就孝义新底色。
织密一张网络。河街社区聚焦老年人特殊需求，化“被动服务”为“主动服务”，将社区划分为10个网格区域，每个网格配备一名网格员，常态化开展入户摸排、“敲门行动”等，确保底子清、情况明、服务实。同时与物业公司联建，聘请物业楼管家作为兼职网格员，每日巡楼时负责收集本网格内家庭的孝道文化践行情况、邻里间的孝亲故事以及居民对孝义文化活动的需求与建议等信息，如同“神经末梢”敏锐感知社区孝义文化动态，为精准开展活动和解决问题提供依据，实现孝义文化建设全覆盖。
建立两项机制。建立联动协调机制。实施县镇社区三级联动， 整合政策和多方资源，不断完善“老年大学”“日间照料中心”“图书室”等基础设施。主动链接驻区单位、社会组织、爱心企业，通过“家校社共育”模式充分激发学生、家长积极性，参与社区服务，精准定制服务菜单，全方位提供后勤保障。建立健全“动态排查+精细帮扶”服务机制。“双报到”党员和社区干部实行结对帮扶，建立台账，做到“一人一档”，按照“户建档、月面访、季更新”的工作要求，实行动态管理，定期开展跟踪服务。
实施三大行动。跑腿助老行动。积极发动网格员、志愿者、楼栋长、经营户成立跑腿队伍，为辖区留守老人及失能、独居、高龄等老年群体提供送餐、送药、代取快递等配送服务200余次，营造了关注关爱老年人的良好氛围，促进了社区和谐。扩能护老行动。社区建立“健康小屋”，与中医院、县医院、镇卫生院、社区医疗点等协调对接，以社区内60岁及以上的老年人为服务对象，定期组织健康义诊活动，提供老年人健康管理、疾病监控、用药指导等个性化医疗上门服务，建立健康档案，打造家门口的“健康驿站”。文娱乐老行动。办好“日间照料中心”“老年大学”，开设舞蹈、声乐、书法等课程，积极开展“我们的节日”“孝义文化进万家”“老年人趣味运动会”等文体活动50余场次，不断提高老年人的幸福指数，打造老人养老“安乐窝”。
夯实四支队伍。以河街社区“小水滴”志愿服务队为载体，以老年群众需求为切入点，开展各类丰富多彩的活动，惠及社区老人600余人。“帮办代办”服务队帮助老人买药、买生活用品、送快递、办理社保认证。“亲情联络”服务队常常上门看望空巢、独居老人，为其提供打扫卫生、聊天解闷等服务。“理论宣讲”服务队向老人宣传党的好思想、好政策，给老人和孩子们讲防诈骗、禁毒知识，护佑老人健康平安。“情绪疏导”服务队与专业心理师联合，为老人提供心理疏导、情绪安慰、关系协调等人文服务。
