本网讯（通讯员 谢小庆）近年来，安康高新区政务服务中心锚定“清风政务”建设，以公开破迷雾、以规范去杂念、以监督固防线，让“办事不找关系”从理念落地为群众可感可及的真实体验。
一张清单亮流程。打开安康高新区营商综合服务系统，企业开办需哪些材料、不动产登记分几步走、营业执照变更要多长时间等信息一目了然。在线上线下一次性办理告知单上，办理资料、流程图、责任部门清晰呈现，连“常见错误提醒”都标注得清清楚楚。大厅里，电子屏滚动播放实时办理进度，工作人员递出的告知单上写满细节。过去，群众担心流程复杂藏猫腻，如今看着告知清单就能“按图索骥”，系统设定的时限比人情招呼更靠谱。
一个标准优服务。中心推行“前台综合受理、后台分类审批、窗口统一出件”的受审分离模式，打破部门壁垒，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。针对老年人、残疾人等特殊群体，工作人员全程帮办、陪办、上门办;针对重点项目，搭建重点项目全生命周期智能树平台，实现专班对接、线上联审、全程代办。
一抓到底重监督。在中心，每笔业务从受理到办结，全程留下电子“脚印”，办理时间、经办人、审批依据都可追溯，智能监察系统实时预警“超期办理、材料遗漏”等问题;大厅设立“办不成事反映”窗口，专治“卡壳”难题;营商环境监测点、线上监督投诉平台、12345便民惠企综合服务热线全线贯通，定期邀请企业代表、群众代表当“政务体验官”，让清风正气成为政务服务的日常底色。
