本网讯（通讯员 刘玲）6月26日，汉滨区行政审批服务局组织开展2024年度首期“政务服务体验员”活动，邀请4名人大代表、政协委员、营商环境监督员、群众代表体验行政审批和政务服务工作。
“政务服务体验员”深入审批、税务、车驾管、公交窗口，以办事群众身份从咨询、取号、排队、填表、提交申报材料；以工作人员身份“坐窗口”，为企业群众办理业务，零距离、全方位体验各项服务。通过切身感受对政务服务质效进行“全面体检”，为政务服务优化提升“把脉问诊”。座谈会中，“政务服务体验员”充分肯定了该局在优化服务、改进流程、提质增效方面的工作成效，对政务中心窗口设置、办事流程以及窗口工作人员的办事效率、服务态度等方面给予高度评价，并就加强联合审批、增加投诉渠道提出意见和建议。
下一步，汉滨区行政审批服务局将继续开展“政务服务体验员”活动，进一步找准审批服务改革创新的着力点和发力点，以“高效办成一件事”为契机，下功夫、用气力，不断提升企业和群众的获得感，推动汉滨区经济高质量发展。
