通讯员 李大安
为贯彻落实“五同”工作机制，推进城市基层党建引领基层治理工作，汉滨区江北街道张沟桥社区积极探索创新“123321”工作机制，不断提升基层治理效能，实现社区治理与服务双提升。
坚持一核引领。社区坚持以党建引领为核心，充分发挥党组织的政治功能，提升社区治理能力。采取“专职委员+兼职委员”方式，吸纳辖区单位、市区包联创文单位、物业企业、业主委员会等党组织负责人担任兼职委员的社区“大党委”，夯实了社区治理的“主心骨”。社区“大党委”每季度召开一次由各兼职委员参加的党建联席会，共同研究解决社区党建、基础设施建设、环境卫生、物业管理等方面群众“急难愁盼”问题。
用活两个阵地。社区围绕党组织标准化建设、综合群众需求，按照“办公最小化，服务最大化”的理念，用活党群服务中心和养老服务照料中心，推进精细化服务。党群服务中心合理划分便民服务、综合治理、协调议事、党员活动等功能区域。一楼设置便民服务大厅，提供党群服务、社会保障、民政救助、文化宣传等“一站式”便民服务；一至三楼设文化阅览室、积分兑换超市、党员活动室、未成年人活动室、家长学校等多个功能区，全方位满足居民学习、教育和生活服务需求。养老服务照料中心开办老年大学和孝义食堂，设置针灸理疗室、娱乐室、休息室、书法室、戏曲班和餐厅，为老人提供助学、助乐、助安、助医、助餐等为老服务。
建强三支队伍。社区从健全基层治理队伍入手，充分发挥社区干部、网格员和志愿服务队三支队伍作用，形成治理体系，提升工作实效。充分利用“三会一课”“两委”会，每月组织社区干部、党员集中学习至少1次，提高社区干部服务群众的能力和党员的服务意识。明确网格员职责定位，充分发挥其人熟、地熟、情况熟的优势，做好信息收集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传等服务工作。开展网格员业务方面培训，有效提升网格员队伍沟通协调、矛盾调解、应急处置等能力水平。开展典型选树，组织开展“最美网格员”评选活动，激发队伍荣誉感和责任感，发挥典型模范的带头作用。招募素质好、能力强、有特长、热心公益事业的党员骨干、楼栋长、物业管理人员、医护、法律专业人员等各类人员力量，扩充志愿者规模，组建了“多彩志愿服务队”。加强志愿者培训，不断提升志愿服务的专业技能和服务素养，志愿服务质量持续提升。
完善三项制度。社区通过完善议事协商会、党建联席会、积分管理三项制度，调动居民参与社区治理的积极性、主动性，推动“自治、德治、法治”融合。社区搭建平台，组织业委会、物业服务企业、网格长和居民代表共同商议社区事务。推动社区事务大家提、大家议、大家管，提高社区居民自治水平。社区动员党员带头、群众参与志愿者服务，通过建立积分超市，完善积分兑换管理制度，采取孝义积分、自我积分等激励措施，发展志愿者40余人。开展志愿服务积分可兑换“十助”服务或者日常生活用品。
聚焦两类群体。社区聚焦“一老一小”群体，从居民需求出发，提升精准化服务水平。利用日间照料中心，引入第三方运营，提供“嵌入+辐射”的养老服务模式，建设了社区养老服务照料中心。对辖区60岁以上老人用餐施行优惠，不同年龄段享受相对应的折扣，对于行动不便的老人，还提供上门送餐服务。社区为安康义工联合会提供办公场所，开设0-3儿童早教课程，3-18岁“多彩周末”课堂，“快乐暑期”课堂，为辖区儿童提供早教、书法、绘画、音乐、手工制作、安全教育等兴趣课程，实现辖区0-18岁儿童服务全覆盖。
实现一个目标。社区始终把服务群众、造福群众作为开展工作的出发点和落脚点，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感。近年来，通过协商议事机制，解决引进物业企业、打通消防通道、清淤污水管道等各类民生事件20余起。通过党建联席会议，解决路面坑洼、路灯不亮、硬化停车位等各类实事30余件。
张沟桥社区坚持党建引领基层治理，创新“123321”工作机制，把党的组织优势转化为城市精细化治理优势，激发多元主体参与社区治理的积极性和主动性，提升居民的满意度。未来，社区将进一步深化党建引领基层治理，坚持问题导向、目标导向，听民声、解民忧，不断提升服务群众的水平和能力，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，凝聚各方力量，造福百姓。
