通讯员 陈善刚
“由安康城区城投沁园公交站开往汉滨初中长春校区的专线公交正式运行，这不仅给社区群众带来了方便，还解决了440余名师生出行问题。这个问题能够迅速解决，主要得益于建民街道开展人大代表议事会议，为我们社区群众发了‘声’，办了实事。”汉滨区建民街道长岭诚信路社区党支部书记胡铭国如是说。
聚焦热点，共谋发展。去年以来，建民街道人大工委探索推行街道议事代表会制度，通过议事代表围绕“听、议、办、督、评、晒、用”七个环节，紧盯群众“急难愁盼”，推动“议事”和“办事”相结合，“解释”和“解决”相助益，以小切口“议”出解决问题新路径，打通为群众排忧解难“最后一公里”。
推行议事新机制 共商共议建平台
建民街道把推行议事代表会制度作为一项重点工作来抓，在实践中不断探索，在探索中不断完善，由点及面，逐步有效开展，先后出台了《关于推行街道议事代表会议制度的实施意见》《关于推行街道议事代表会议制度的工作方案》《关于做好建民街道第一届议事代表大会代表推选工作的通知》等文件，明确了议事会议制度、议事代表的职责和任务，推选产生了73名群众代表，确定了“为谁议、谁来议、议什么、怎么议、议后办”等工作路径。
建立《建民街道人大(议事)代表学习制度》《建民街道人大(议事)代表轮值接访制度》等6项制度，召开议事代表培训会和议事代表会，通过《建民街道议事代表会议事规则》和《建民街道民生实事项目票选办法》等制度，参与经济社会发展事项、民主管理，会商民生实事项目，落实监督工作。
按照“众人的事众人商量、大家的事大家办”的原则，进行协商议事，将群众需求、社会参与和创新活力有机结合起来，推动问题在议事中解决，矛盾在议事中化解，民心在议事中凝聚，打造了科学民主决策的新平台。
念好“议”字诀 多方联合解难题
“建议对通往园区道路进行改造提升，对部分进行加宽处理，加大护栏安装，对边沟进行整修清理，对道路两边环境进行综合整治。”
“建议持续开展农村人居环境整治提升，开展村庄美化绿化，完善生活垃圾收运处置，开展改厕提升行动，不断提升环境质量。”
……
2024年12月6日，在月河新村天瑞塬园区，一场别开生面的人大代表议事会热闹开展。来自街道的省市区人大代表、群众议事代表、普通群众和驻村干部、村两委和相关部门负责人围坐一堂，就人居环境整治、集中供水工程建设、推动月河口片区打造为城郊融合发展示范区等议题面对面、零距离交流。
议事会上，议题广泛且深入，从环境卫生整治、道路提升改造，到集中安全供水改善、月河片区融合发展，每一个议题都紧扣群众的切身利益。代表们广泛集中民智、寻求解决方案，共同为月河片区发展出谋划策。通过集思广益，一系列切实可行的措施被提出并初步形成共识，为月河片区未来的发展指明了方向。
今年以来，建民街道办通过广泛收集民意、汇聚民智，为辖区发展制定出一系列具有针对性和可操作性的规划蓝图，将有力推动地方各项事业进步，切实提升广大群众的获得感、幸福感与安全感。
全面铺开推行 暖心履职亮底色
在建民街道长岭诚信社区，来自长岭村诚信路社区群众代表、企业代表和辖区各单位齐聚一堂，分别围绕公交线路延伸及站牌设置、道路路灯、占道经营、车辆停放、环境卫生以及安全隐患等问题开展热烈讨论。
与会5名人大代表就现场能解答和回应的问题对群众耐心细致解答，对暂时不能解决的问题，与会代表表示将认真梳理汇总后通过安康市人大和汉滨区人大移交相关部门，逐一推动解决，充分行使人大代表职权做好督办、反馈等工作，确保辖区群众的建议和需求得到回应与落实。
据了解，今年以来，建民街道人大工委先后组织省市区人大代表围绕“千万工程”、重点项目、产业发展进行了视察活动，组织开展人大代表“进选区、见选民、亮身份、听意见”活动和“面对面听民声、心连心解难题”人大代表议事活动，接待选民326人，收到反映问题10件，协调解决5件。
一批诸如公交线开通、道路路灯、占道经营、车辆停放、环境卫生以及安全隐患等群众的操心事、烦心事得到了妥善处理，更好实现民有所呼、我有所应。同时，搭建组织架构，建立健全1个人大代表中心联络站和3个村级联络站，将省市区人大代表和议事代表进行编组划分，实行人大代表和议事代表驻站接待群众、听取意见，坚持“建、管、用”并重，以“站”为阵地、“点”为桥梁，把联络站建成代表联系群众的好桥梁，真正使代表履职与议事会相结合，发挥“1+1>2”的作用。目前，共解决急难愁盼问题15个，解决基层矛盾6件，矛盾化解率达到100%，提升了服务效率和治理效能，为推动建民高质量经济社会发展增添动力。
