通讯员 柯贤会 王菁
“能有个地方接杯水、歇歇脚，真是暖心！”9月24日中午时分，外卖骑手小李刚走进金州路的“石泉食美”餐饮店，店员便热情地递上一杯温水，门店玻璃上贴的“暖心商户”标识，在阳光下格外醒目。
今年以来，汉滨区市场监管局联合汉滨区委社会工作部在金州路和育才路创新打造两条骑手友好街区，携手沿街商户和相关单位建立了4个“骑手之家”暖心驿站，明确了20家“暖心商户”，制作骑手友好街区导视二维码，标注街巷道路、暖心服务点、停车处、充电处、公共卫生间等位置，为外卖骑手、快递小哥和环卫工人等户外劳动者打造了一张遍布街区的“暖心服务网”。
走进这两条街区任何一家贴有“骑手之家”“暖心商户”标识的店铺，户外劳动者们都能享受到临时休息、免费饮水、手机充电、无线上网等暖心服务。有些单位还主动提供应急药品、雨伞等额外帮助，让奔波在外的劳动者感受到家一般的温暖。
“过去最头疼的就是找不到地方休息，夏天晒得头晕，雨天浑身湿透，现在整条街都是我们的‘加油站’。”快递员小张边说边在驿站给手机充电，额头上的汗珠还没干透，“充会儿电的功夫，还能歇歇脚、缓缓劲儿，送货更有精神了。”
据悉，该局经过前期充分调研，针对骑手们反映的“休息难、饮水难、充电难”等问题，统筹沿街商户资源，选择了分布合理的点位设立服务场所，形成了便捷的服务网络。
“骑手们风里来雨里去，为我们的生活带来了便利，能给他们提供一点帮助，我们很乐意。”育才路蒸面店老板何珍表示。金州路一家外卖店店长也说：“他们进来歇脚，很多时候也在接单等单取单，给店里带来了人气，是双向收益。”
这些细微之处的关怀，凝聚着城市的温度。汉滨区市场监管局相关负责人表示，骑手友好街区建设是党建引领新兴经济组织、新就业群体发展和“我为群众办实事”实践活动的具体举措，旨在改善新就业群体的工作环境，提升他们的获得感、幸福感和安全感。
“未来我们还将根据实际需求，不断扩大服务范围，同时欢迎更多商户加入爱心行列，共同打造更有温度的‘暖心港湾’。”汉滨区市场监管局相关负责人说。
