通讯员 王建霞 龚厚霞
“有纠纷，找老支书”。这在汉阴县城关镇三元村，已成为老百姓的口头禅。
走进城关镇三元村便民服务大厅，总能看到一位年龄稍长者，在几个人围观下，手指像弹钢琴一样熟练地敲击着电脑键盘，凑近屏幕一看，他正在制作人民调解协议书，他就是汉阴县城关镇三元村人民调解委员会主任、老支书人民调解室首席调解员张隆彦。
张隆彦在三元村工作长达42年的时间，担任过村文书、村主任、副支书，2021年底换届选举时因年龄原因退出了“村两委”班子，因他工作兢兢业业、勤勤恳恳、任劳任怨，又被村上聘选为村调委会主任兼该辖区网格员，继续为三元村的发展发光发热。自1982年从事人民调解工作以来，他40余年如一日地坚守在矛盾纠纷化解一线，老百姓亲切地叫他“老支书”，年轻干部尊称他为“师父”。
“老支书的威望高，不是他说话的声音大，而是他调解纠纷的水平高。”三元村的群众说。2024年4月，村民李四与张三为一处林地边界问题发生争执，后双方各聚集亲属数人，手持铁锹棍棒，你吵我嚷，一度到了剑拔弩张的程度。张隆彦听说后，立即放下手头上的工作，与其他两位同事赶往现场。他一到现场立即置身双方中间，大喝一声：“都给我住手，向后各退3米。”他以理服人、以情动人，积极劝导：“你们邻里邻舍的，低头不见抬头见，啥事情都可以商量着来嘛……”待双方情绪稳定下来，他又组织双方主要当事人到村委会进行调解，让当事人陈述各自的理由，并出示相关土地和林地证据，邀请村民小组长按照土地、林权证进行勘界和比对，发现双方存有争议的约0.1亩林地，既不是李四的，也不是张三的，而是村集体的。他和村委会伙伴们一起分别对双方当事人进行说服教育，让他们认识到了自己的过错和事情的严重后果，双方最终握手言和。
“感谢你，老支书。我们两家再也没有因为那个过道的问题发生争吵。”曾某对回访的张隆彦这样说。曾某与刘某是邻居，原来关系亲厚，后因两家都想在房屋之间的公用过道堆放杂物，便经常为此事发生争执。张隆彦了解情况后，主动到两家做思想工作，经过两轮沟通，双方同意一家一半，张隆彦立即与另一名调解员进行现场丈量并划定边界线，双方言归于好。
和谐的邻里关系，是每一户人家都向往的，也是构建和谐社会的重要基础。想保持优良的和谐氛围，需要许多人的努力和付出，而其中起关键桥梁和纽带作用的，当属专为他人作嫁衣的村（社区）人民调解员，张隆彦就是他们的代表。
张隆彦深深感受到，调解工作是辛苦和麻烦的，却也是光荣和充实的。每当看到纠纷当事人像仇人一样前来，经他的悉心调解后，又像朋友一样离开时，那种成就感和充实感使他把一切辛苦、疲劳、烦恼都忘却了。有人问他怎样才能做好调解工作？他深有感触地说：“可以用一句话来概括，那就是基层人民调解员必须有奉献精神和‘以情感人、以理服人’的工作方法。”朴实的话语饱含着他对基层工作的满心热爱。
