通讯员 陈香屹
“方支书拿着工具箱里的扳手拧了几下，漏水的龙头就修好了。”指着自家修好的水龙头，汉阴县漩涡镇塔岭村独居老人汤有华笑得合不拢嘴，“以前喊人修得花钱，现在有干部帮忙，真是太方便了！”
在汉阴县各村（社区），年轻人多外出务工，留守老人、妇女遇到水电故障、家电调试等“微急难”问题，常因缺工具、缺技能犯愁。
汉阴县委组织部在调研走访中，精准捕捉到“水电小事缺工具”“一老一小干不了”的民生痛点，随即以党建为引领，为全县160个村（社区）配齐298套便民服务工具箱，同步开展水电维修、智能设备操作等小技能培训，让党员干部带着工具“沉”下去。
“电路问题看着小，搁在谁家都是火烧眉毛的事！”平梁镇清河村党员熊波记不清有多少次拎着工具箱上门为村民修电路了。
前段时间，村民李大妈家突然断电，孩子在家上网课受到影响。熊波接到电话后，10分钟赶到，用工具箱里的测电笔排查出接线松动，不到5分钟就恢复供电。“以前得等电工上门，现在干部随叫随到，还不收费，心里踏实！”李大妈说。
如今在汉阴县，工具箱成了党员干部的“随身伙伴”——塔岭村党支部书记方衍忠走村入户时，总把工具箱放在车的后备箱，看到村民家水管漏水、门锁松动等，顺手就修好；社区网格员巡逻时，拎着工具箱排查公共区域设施，发现路灯不亮、健身器材松动，当场处置。“群众的事没有大小之分，只有需要不需要。”方衍忠的话，道出了所有镇村干部的心声。
“小周，帮我调调电视呗，孙子想看的动画片找不到了！” 近日，涧池镇五坪村的张大爷拨通了驻村第一书记周磊的电话。不一会儿，周磊带着工具箱赶来，不仅调好了电视，还帮老人在手机上下载了视频APP，手把手教他怎么用。“现在智能设备更新快，我们老两口咋也弄不明白，多亏小周耐心教。”张大爷说。
工具箱里的“服务”远不止维修。该县镇村干部带着工具箱上门时，会顺便帮老人交话费、查社保。遇到村民不会操作电商平台，就用自己的手机帮着下单。而最常遇到的调电视等小事，也都是顺手解决。“虽然都是琐碎事，但看着大家脸上的笑容，就觉得工作值得干。”周磊感慨。
据统计，自工具箱配发以来，该县党员干部累计上门解决水电维修、设备调试等民生“微问题”2850件，首次办结率达98.5%。小小的工具箱，不仅装着扳手、螺丝刀，更装着党员干部的初心——从修好一根漏水的水管、一盏不亮的电灯，到教会老人用智能设备，每一件“小事”的解决，都是为民服务的生动实践。
“群众期盼的，就是我们要做的。”汉阴县委组织部相关负责人表示，该县将持续优化工具箱服务机制，结合群众需求补充工具种类、拓展服务场景，让小工具持续发挥大作用。
