本网讯（通讯员 刘东 徐欢）“真是太感谢了，要不是你们帮忙，我们还要在大雨里等三四个小时。”西安游客张女士紧紧拉着汉阴县公安局漩涡派出所辅警沈杰的手，满怀感激地说。
这一幕发生在10月3日23时。据张女士回忆，当日20时许，下着大雨，她驾车带着家人前往汉阴县漩涡镇吴家花屋景区游玩，返程途中行驶至漩涡镇汉漩路时，车辆突然出现故障并漏油，无法继续行驶。正当张女士一家在路边联系救援时，漩涡派出所民辅警驾驶巡逻车途经此处，见状立即停车询问情况。
“车主说他们已经报了保险，正在等待救援，暂时无需其他帮助。”了解情况后，沈杰再三叮嘱张女士一家，在路边等待要注意安全，随后和同事继续巡逻。
然而，张女士联系的拖车，需从安康市调派，等待时间长达数小时。在路边焦急等待半小时后，沈杰和同事完成辖区巡逻任务再次途经该路段，发现张女士一家仍在原地等候，随即再次上前询问情况。
“车主请我们帮忙联系一下附近的救援。我们联系了附近的修理厂，不到10分钟拖车就到达现场。随后，我们协助拖车将游客的车辆拖至修理厂，并用警车把游客送到修理厂。到达时已经是23时左右了，我们又协调修理厂员工，将游客送至酒店休息。”沈杰说。
看着故障车辆顺利进入维修流程，张女士对沈杰和其同事的热心帮助连连致谢，称赞他们用实际行动让外地游客感受到了“汉阴的温度”。
“当他们再次前来询问时，我感到特别温暖。汉阴这地方不仅有美食美景，人也特别好！”张女士笑着说。
据了解，漩涡镇作为汉阴县文旅资源富集区域，每到旅游旺季及节假日，辖区派出所都会加强重点路段的巡逻频次，在维护交通秩序的同时，主动为遇到困难的游客提供帮助，用细致的服务为游客出行保驾护航，以暖心的举措擦亮本地文旅服务名片。
