通讯员 邵欢 张杰 张若男
“我家里的水管破了，想请人来帮忙看看。”岚皋县佐龙镇蜡烛村一组村民康明礼将自己的“微心愿”发布到蜡烛村信息群中，该村党支部书记李延安第一时间派维修人员上门，没一会儿工夫，康明礼的“微心愿”便实现了。
“村民有什么事情，离得近的就来村委会反映，离得远的可以用‘微心愿’平台、微信群、公众号等留言，我们都会第一时间帮助村民实现心愿。”李延安介绍。不单单是康明礼，佐龙镇的很多群众都享受到了“微心愿”平台的红利，大小事情只要在群里发个消息，第一时间就能解决，大家脸上都洋溢着幸福的笑容。
佐龙镇扎实开展听领导干部、听基层党员、听普通群众意见，问“急难愁盼”、问困难问题、问工作良策的“三听三问”活动，利用微信小程序建立了“我为群众办实事”民情速递“微心愿”平台，并通过各党支部公示栏、微信公众号、微信交流群等方式进行宣传，群众通过微信扫一扫即可发布心愿。截至目前，佐龙镇已通过“微心愿”平台收集到56条意见建议，按照职能管理进行分类，建立意见清单，及时交办给各党支部及站办所，能立行立改的必须立即整改到位，现已完成意见整改21项；对其他35项已制定相应整改措施。
“我们年龄大了，不会玩智能手机，电视不会调，啥事情我们都喜欢喊小陈来，他每次都特别耐心地教我们。”谈到网格员陈振宁，72岁的村民易吉春赞不绝口。
号房湾社区实行网格化管理以来，退休老党员陈振宁自告奋勇报名成为一名网格员，为基层社区治理发挥余热贡献力量。一有时间他就入户走访，短时间内便熟练掌握了所管辖网格居民的生活情况。考虑到社区居住的老年人较多，每天他都要到社区和老年人聊聊天，了解记录老年群体的需求，大小事情他都随叫随到，成了党员“承诺践诺作表率”的模范，也成了网格员中的“服务名片”。
据悉，岚皋县将离退休干部融入网格工作，持续开展“一社区10件实事”活动， 定期进小区、进楼栋、进家庭，做好政策“微宣传”、参与社区“微治理”、办好居民“微实事”，精准对接居民生活需求，打通联系服务群众的“最后一米”。
今年以来，岚皋县紧盯党员先锋模范作用发挥，聚焦群众关注的民生堵点难点痛点，开展“设岗定责亮身份”等活动，引导党员干部立足岗位作贡献，在推动发展、基层治理、服务群众中主动作为、担当有为，用心用情用力解决群众“急难愁盼”。
