通讯员 马安妮
“开幕式相关视频全网曝光量3.34亿”“全网曝光量超6亿”“引流超同期3倍”“来岚游客和旅游综合收入实现倍增”……自8月16日第二届巴山汉水“陕西村BA”体旅促商贸活动开幕以来,一组组数据振奋人心,而数据的背后,是岚皋县打造“好客岚皋”金字名片的满满诚意。
8月31日上午8点30分,岚皋广场上已有不少游客翘首等待,在工作人员的组织下,他们陆续登上前往巴山大草原和南宫山景区的大巴车。
“昨晚的比赛好精彩,看得很痛快!今晚打算继续看一场。想趁着白天天气不错去景区转转,但是自己开车也挺累的,我和家人就来乘坐免费大巴了。”来自汉阴的游客王先生说。
“我和老伴儿从安康坐客车来的,下车之后问了一下旁边的商店怎么去南宫山,他们就告诉我可以来这里免费坐大巴车,工作人员也很贴心,我们觉得很温暖!”游客岳奶奶说。
8月31日,岚皋县免费开通了南宫山、巴山大草原景区直通大巴车,直至赛事结束。接下来,岚皋县还将适时引进飞龙表演、摩托艇表演、竹筏竞技等水上表演项目,开展大话西游巡游、花船巡游、水上婚礼展演等活动。同时,每晚配套开展采莲船、岭上武术、南宫雄狮、打钱棍、大道锣鼓等系列民俗文化展演,确保赛事期间“周周有主题、场场有看点、精彩各不同”,让八方来客感受到这场文体旅商深度融合盛宴。
白天游景区,傍晚观赛事。晚上8时许,岚皋广场上已是人山人海,内场更是座无虚席,不少身着“村BA”文化衫的工作人员和“红马甲”志愿者在人群中穿梭全力做好服务保障工作。
来自宁陕县的廖先生一家在用完餐后便赶往赛场,但此时内场入口处已经封闭。一筹莫展之时,有志愿者前来询问,随即带领廖先生一家走外地游客专用绿色通道进入了内场观赛。“工作人员带我们进入内场之后,就有本地的观众主动给我们让了座位,说是‘一座城服务一个人’,要优先让我们外来的游客看比赛,他们去外场看,真的太感动了!”
据了解,第二届巴山汉水“陕西村BA”体旅促商贸活动开幕以来,日均来岚车辆超往期3倍,县内宾馆酒店入住率由30%上升至90%。面对激增的客流量,岚皋县号召城乡居民“展示好客形象、喜迎八方来客”,全县上下秉持“一座城服务一个人的”的理念,树牢“以游客为导向”的服务思想,并作出“三不三免两个一律”的郑重承诺(即:赛事不卖门票、赛场不设贵宾席、外来车辆轻微违法只纠不罚,所有对外窗口单位免费提供茶点、安排专人免费咨询、机关大院和公共停车场免费对外开放,所有餐饮住宿一律不涨价、凡有哄抬物价和宰客欺客等行为一律顶格处罚)。同时第一时间向本地观众发出了“让出主赛场、视频看直播”的倡议。
赛事还在继续,服务不会停歇。岚皋“村BA”不仅是一场体育盛宴,更是一次人文展示的契机,随着岚皋县在赛事建设、文化旅游产品开发、服务保障等方面的持续投入和努力,不少游客自发在安康日报、抖音、视频号等媒体、社交平台分享来岚暖心故事,在口口相传中展示了岚皋人“厚道、淳朴、热情”的良好形象,“好客岚皋”这一品牌也将会更加响亮和深入人心。