本网讯（通讯员 张毕顺 祝恒尚）“昨天刚取得了土地手续，今天就拿到用地规划许可证、工程规划许可证和建筑施工许可证。这些证件全部办理完毕，原来至少两三个月才能办完的手续，现在1天就办结。”岚皋县六口工业园区建设开发有限公司项目负责人钱正飞切身体验了一回“高效办成一件事”模式带来的高效。
岚皋县近期推出“123举措”，旨在深化“高效办成一件事”的政务服务改革，通过创新工作机制，显著提升办事效率和服务质量。
“一个专班”确保高位推进。成立由县长挂帅，常务副县长牵头主抓，责任部门主要负责人分工协作的领导小组，系统研究方案，协调解决具体问题，为改革“开方子、想法子”。将改革工作纳入县级全面深化改革重点任务清单，构建牵头部门主抓、配合部门协助的一体协同推进格局。
“两项规范”夯实服务根基。首先，规范办理标准，通过制定标准化办事指南和推行“一张表单”“一次性告知单”，实现企业群众照“单”办事、一次提交、多次复用，简化了企业群众的办事流程。其次，规范窗口队伍，设置11个“一件事”主题综合窗口，实现跨部门综合收件和线上线下融合办理，提升了服务效率。
“三项机制”强化改革保障。建立了首席负责制，协调联办机制和通报督查机制，确保了“一件事一次办”的顺畅运转和按时办结。
今年以来，岚皋县累计办理“一件事”业务2512件，每万人办件数量在全市各县区中排名第一。18个事项实现“准入准营一件事一天办”，县级5个特色事项“高效办成一件事”业务312件，有效提升了企业和群众的办事体验。
“下一步，我们将及时总结经验做法，不断强化牵头作用，通过优化政务服务流程，创新政务服务模式，助推企业和群众办事更省心省力。”岚皋县行政审批服务局局长刘锋平说。
