通讯员 马洪玉 王舒
近年来，岚皋县以党建为针、网格为线，将县内24个社区网格党支部嵌入“组织同建、阵地同管、要事同办、环境同治、效果同评”的“五同”治理体系，联动95家共驻共建单位、225名网格员，疏通民生“毛细血管”。
“刚才我们接到2506业主的电话，说他冬天的烤火炉子有问题，就请张师傅跟我一起去看看，检查一下到底是啥故障。”初春的秦巴山区乍暖还寒，岚皋县城关镇号房湾社区龙安佳苑搬迁安置小区的网格员姚祥文和小区物业电工张玉庚早早就忙碌起来。
经过半小时检修，烤火炉的线路故障顺利排除。据悉，2506业主柳先生今年68岁，因腿脚行动不便，加之儿子常年在外务工，被列为网格“重点关照对象”，平日里网格员姚祥文就经常打电话或者主动上门询问关心老人生活。
“网格员天天跟业主、老百姓打交道，像屋里灯、水电、燃气、管道出现问题，他得知以后，给物业一反映，物业公司就积极地给我们服务维修，很接地气。”柳先生说。
姚祥文介绍，龙安佳苑小区住着824户搬迁群众，60岁以上老人占比达30%。网格党支部成立后，12名网格员建立起“需求收集—联席会商—精准派单”闭环机制，让服务更精细，群众更满意。
“通过我们12位网格员下沉到各个网格，了解群众的急难愁盼问题，回来以后物业公司、业委会、驻村（社区）工作队、共驻共建单位一起将收集回来的社情民意进行整理，在会上商讨怎么来解决，能出钱的出钱，能出力的出力，及时解决群众的需求。”龙安佳苑网格党支部书记江兵说。
位于城关镇西坡社区的堰溪沟桥因年久失修，存在一定的安全隐患，曾是居民们的“心病”。网格员宋秋香走访发现后，通过“社区吹哨、部门报到”机制，县交通运输局投入专项资金实施改造。
“在2024年西坡社区共驻共建联席会上，交通运输局作为共驻共建单位之一，认领了西坡社区老年大学便民桥维修的任务清单，在确保工程质量达标的情况下，经过一个月施工，于当年10月底交付使用，为群众出行提供了便利和安全保障。”县交通运输局公路建设办副主任潘小东说。
如今宽6米、长15米的新桥护栏坚固、桥面平整，成了群众出行的“安心桥”。
按照“就近管理、就近活动、就近联系”原则，岚皋县以300—500户居民为标准把6个城市社区划分为24个网格，成立网格党支部，实行“1+3+平急转换”工作制度，225名网格员按照居住区域纳入网格党支部管理，细化职责任务。2024年以来，累计召开群众会、院落会150余场次，为民办实事80余件，排查化解安全风险隐患186个，调处化解矛盾纠纷128件，关爱“三类儿童”1275名，组织健康问诊、绿化美化、爱心活动90余次，真正做到以“微治理”托起“大幸福”。
