安康新网讯（通讯员 李兵 伍小朋）为了全面做好信访接待工作，及时听取百姓诉求，有效化解百姓矛盾，宁陕县坚持实行领导干部每日接访工作制度，开展县级领导下访接访约访活动，取得了良好的社会效应。
该县成立了以县长为主要责任人，县级领导成员为包抓责任人的接访下访责任领导小组，坚持把解决突出、疑难、复杂信访问题作为县领导接访下访的重点内容。
在县级领导接访下访形式上，建立起了以每日接访、包案制度、带案下访、点名接访、约访。实行县级领导值周与领导接待日相结合的工作机制，每周由县委、人大、政府、政协轮流安排2名县级领导值班，并确定每天都能有1名县级领导接待信访事项。在流程管理上，严格规范接访程序。提前进行预约登记，指派专人在信访室详细登记来访人信息及反应的问题；实行责任部门陪访制度，根据预约登记的情况，根据当事人反应的情况，通知相关责任部门负责人陪访；公示接访事项，在接访日之前，将接访领导的个人照片、姓名、职务、分管工作，联系电话，参加接访的相关业务部门及负责人进行公示，方便群众反映诉求。此外，领导接访还注重强化个案督办，追求接访的实效。
同时，该县不仅在领导接访下访的形式上不断创新，确保全方位地听取群众诉求，更是在制度保证、强调落实上下了功夫。在近期开展的“宁陕县县级领导接访下访约访”活动中，有15名县级领导带案包抓下到乡镇、村组，下访约访了32件信访案件。
