安康新网讯 通讯员 黄积刚： 日前，宁陕县林权交易中心工作人员集体收看了《焦点访谈》播出的“证难办，脸难看”专题节目，节目中反映了群众办事过程中遭遇工作人员态度蛮横，故意刁难，使办事人多跑冤枉路的问题。收看节目后，林政股股长、林权交易中心副主任张波表示，将以报道中的事件为反面教材，认真自查反思，改进不足，更好地为群众排忧、为企业解难。
近年来，该中心不断简化办事流程，创新服务措施，始终做到热情接待、周到服务。群众前来办事，如果能够办理的，只要材料齐全，能当场办结的坚持当场办结，对于无法当场办结的，一次性告知群众所需材料和办理程序，让服务对象少跑冤枉路。对于不能办理的事项，向服务对象说明原因，若办理事项属于别的股室或单位的，积极提供相关单位或人员的电话，尽量为办事人多想一点、多做一点。
宁陕县林权交易中心是该县林业局的窗口单位之一。 “作风转变年”活动开展以来，该局以提高办事效率和服务水平为核心，以便民、利民为宗旨，狠抓干部作风转变，特别是加强对窗口单位的管理。利用政务公开栏，宁陕林业网对对承担的所有林业审批审核事项、办理条件、办理程序、办理时限、收费项目依据和标准向社会进行公开，方便群众办事，受到了群众的普遍好评。
