本网讯（通讯员 李姝杨）连日来，随着气温走低，为确保辖区群众安全温暖过冬，平利县城关镇东城社区党支部持续开展暖冬敲门大走访行动，社区干部、网格员、党员志愿者们带着爱心走访，迈“门槛”进“心坎”，探出“深度”，访出“温度”，积极回应、及时处置居民诉求，切实为民纾难解困。
走访过程中，社区工作者与居民们亲切交谈，嘘寒问暖，详细了解他们当前的身体情况以及生活状况，反复叮嘱老人注意防寒保暖及冬季取暖用煤用电安全，注意通风，防止一氧化碳中毒。详细查看家中取暖情况，及时排除线路、设备等各类隐患故障，认真检查所用取暖设施是否安全，并普及电信诈骗、流感预防等方面的知识，在传递温暖的同时，也将安全知识送到百姓家，确保居民群众温暖安全过冬。社区干部考虑到辖区部分老人基础病多身体状况较差，且儿女长期在外地工作，在入户过程中主动为老人开展高龄、养老认证，并定期帮助辖区精神残疾老人购买生活物资。
据了解，东城社区老人占比高，为更好地服务辖区内独居高龄和行动不便的老人，社区组建“送温暖”志愿服务队，根据前期排查情况，在征求老人及家人的同意后，将其纳入“敲门之约”服务对象行列，建立一对一关心台账，发放爱心卡，通过“白天看人，晚上看灯”敲门行动，了解居民冷暖，保障安全过冬。同时联系协调爱心企业和人士，调动各方资源为居民带来源源不断的贴心关爱。
此外，为了让部分小区尽快通上天然气，社区协助县住建局、天然气公司，逐户沟通，化解矛盾，加快小区管道燃气的改造步伐，尽早让小区居民用上安全、清洁、便捷的管道天然气，进一步提升居民的生活品质和幸福感。
