本网讯(通讯员 唐小莉)近日,平利县城关镇白果社区居民吴某将一面印有“驻村帮扶办实事 真心帮扶暖民心”的锦旗送到白果社区居委会,感谢驻村工作队为他妻子调解邻里矛盾,帮助其融入社区大家庭。
近年来,该社区“四支队伍”始终以与邻为善、以邻为伴为目标,致力于让搬迁群众搬得出、快融入,提升幸福感和归属感。
搬迁脱贫户莫女士的丈夫长年在外务工,家里就她一人带着3个孩子生活,因沟通障碍,与人交流费劲且经常有歧义,导致与邻里频繁发生矛盾纠纷,孩子在学校也常受到排挤。小区每天都有人来投诉:“她又捡石头吓唬别家小孩子。”“她又莫名其妙在小区骑自行车横冲直撞了。”……派出所因她的事情一年内出警20余次,群众怨声载道。
通过沟通了解,莫女士认为自己是外地人容易遭人欺负,从而高度敏感并产生过激行为,社区干部和驻村工作队每星期都会为她疏导情绪,但收效甚微。为了解决这个难题,驻村工作队邀请专业调解队伍召开专题研讨会共同商讨,制定措施,积极联系专业医生对她进行会诊,经过一系列专业心理干预疏导,现在她情绪稳定,能正常与人交往,小区搞活动时,也能参与其中。
丈夫看到她的变化后对社区工作人员说:“我妻子在你们的帮助下,性格开朗多了,孩子心理健康,我能安心地出门挣钱了。”