“法官，我手机不知道丢哪儿了，但是没有录像查不到监控，我要求景区（公司）承担一定的赔偿责任！”一名游客找到石泉法院生态旅游巡回的法官，说出了他的诉求。“有事好商量，先不要着急，坐下来慢慢说，找我们就对了……”，一起涉旅纠纷在生态旅游巡回法官和当地相关部门联合调解下，得到圆满解决。“石泉的石锅鱼很赞，旅游巡回法庭的法官很暖”。这就是石泉法院旅游巡回法庭在“五一”假期常态化开展涉旅纠纷化解的生动缩影。
5月1日至5日，十美石泉再次开启“人从众”模式，为护航石泉全域旅游持续健康发展，石泉法院坚持落实“七个一”生态旅游巡回法庭常态化“蹲守”景区机制，法官干警们分组到云雾山、秦巴风情园、后柳水乡、雁山瀑布、燕翔洞等5个国家级4A、5个3A级景区和游客相对集中的朱鹮小村等景点提供法律咨询、涉旅纠纷调解和涉旅知识宣传等服务。同时，兼具向导员、讲解员等职责。5天来，共接受各类咨询500余人次，发放宣传资料1000余份。
在景区现场，法官干警们以旅游纠纷咨询、流动受案、就地开庭、现场调解的形式帮助游客们处理旅游中发生的纠纷，为游客开辟了一条高效便捷的涉旅纠纷解决通道，获得了群众的普遍好评和赞扬，身穿制服的法官也成了景区一道亮丽的风景线。
今年是石泉法院设立旅游巡回法庭的第7个年头。七年里，旅游巡回法庭依法受理涉旅纠纷，对在旅游景区发生的涉旅人身伤害、财产损害、服务质量以及旅游合同履行纠纷案件，就地“要素式”快立、快审、快调、快结、快执。为游客创造了舒心的旅游环境，为全域旅游健康持续发展贡献了法院力量。
