通讯员 袁素娟
“在石泉人社微信公众号上看到有民宿管家免费培训的通知，家里正好有一套闲置房是否能改成民宿呢？这样也能有一份收入，就抱着试一试的心态报名了。”参训学员刘倩倩高兴地说，“经过为期8天的培训，让我受益匪浅，从更加专业的角度学习了民宿的服务管理流程。”
石泉县2024年第二期民宿管家培训班圆满结业，共有60余名学员参加培训。结业仪式上，学员分享交流了培训心得，经考核过关后颁发了结业证书。培训结束后的一年内县人社局将进行回访指导，跟踪检验培训实际效果。
民宿管家已成为一种新型职业，每逢周末或假期，不少人携家带口来到乡村小住，体验农村生活的闲适、纯粹、静谧。能为客户提供住宿、餐饮以及当地自然环境、文化与生活方式体验等定制化服务，通过培训进一步推动了旅游民宿提质升级，提升旅游民宿管家及从业人员的综合素质和职业技能，带动群众就业增收。
据悉，该县今年计划对民宿主理人、民宿管家、乡村旅游民宿从业人员进行一次全员培训，于4月份已组织开展了一期“民宿管家”培训。本次第二期培训以“理论讲授+实地教学+交流研讨”的方式开展，并邀请了全国、陕西金牌讲师进行授课。通过各个领域优秀老师的授课，将市场、行业最前沿讯息、民宿发展前景传递给学员，带领学员们更新发展理念、理清发展思路，深入学习生态旅游背景下民宿经营管理方法，从而全面提升民宿管理人员的业务素质和技能水平，推动生态旅游产业高质量发展。
此外，培训班还组织了实地考察活动，实地到佛坪县贝壳山居、宁陕县渔湾等民宿现场观摩教学，让学员们亲身体验了当地优秀的民宿案例，感受到了乡村旅游的独特魅力。
“讲师的专业性和热情让我印象深刻。他们不仅拥有丰富的民宿管理经验，还能够将这些经验以通俗易懂的方式传授给我们。在培训过程中，讲师们耐心解答我们的疑问，针对我们的问题提出切实可行的解决方案。通过实地参观和体验不同类型的民宿，深入了解其经营理念和特色，加深了我对行业的理解和认识，极大地激发了我对民宿管家工作的热爱和信心。”参训学员钟泽芳说。
李白菊是中池镇花屋田舍的一位民宿管家，在学习之前，他对一个管家要做的内容和职责等都很模糊，仅仅来源于最初的认知：自由度高。“本期培训内容丰富实用，使我们拓宽了思路，增强了从事民宿产业的信心和决心。今后不断提升民宿精品意识和服务水平，将为来石泉的游客提供舒心舒适、有回味的品质民宿体验。”
该县人社局将不断扩大民宿管家培训的影响力和辐射带动作用，持续加强石泉县旅游服务行业高技能人才队伍建设，为县域民宿市场注入新活力。
