通讯员 周睿杰 蔡召
近年来，石泉县民政局始终将养老服务作为民生保障的重点，聚焦老年群体“就餐难”问题，以池河镇西苑社区为试点，创新打造“共享餐厅”助餐服务模式，通过多方联动、智慧赋能等举措，为老年人托起幸福“食”光。
针对西苑社区安置群众多、老年人口占比高、独居失能老人用餐难等问题，镇政府整合民政、财政等部门资源，筹集资金15万元改造共享餐厅，引入本地餐饮企业“佩佩酒家”运营，签订“保本微利”协议。通过“财政补一点、企业让一点、个人出一点”模式，老人用餐成本降低40%。同时，免费开放餐厅二楼场地供企业承接酒席，盈利反哺老年助餐，形成可持续运营机制。社区还成立老年助餐监督委员会，由居民代表参与定价、监督，并定期举办集体生日会，营造孝老爱亲氛围。
开发“助餐一点通”小程序，支持线上订餐、人脸识别核销补贴及健康餐定制，惠及糖尿病等特殊老年群体。线下组建“银龄送餐队”，由低龄老人和志愿者为80岁以上高龄、失能老人免费送餐，送餐积分可兑换生活用品，既解决配送难题，又激发社区互助活力。目前，日均服务达100人次，助餐覆盖率从20%提升至85%，累计解决了12名残疾、失能老人“做饭难”问题。
共享餐厅运营以来，不仅破解了“做饭难”痛点，还带动本地10名群众就业，并通过“老帮老”送餐、亲子公益日等活动增强社区凝聚力。财政补贴占比从70%降至50%，企业实现盈亏平衡，形成可复制的长效模式。老人满意度达96%，附近的独居老人感慨:“饭菜热乎，心里更暖!”
民生无小事，枝叶总关情。石泉县民政局将持续深化“政府主导、社会参与”机制，推动助餐服务向更多社区延伸，让“一餐热饭”温暖更多银龄晚年。
