本网讯(通讯员 张雷 贾玉)石泉县人社局以扎实举措持续擦亮“暖心社保”服务品牌,用具体行动回应群众期盼,为县域高质量发展筑牢坚实的民生保障基础。
筑牢“底线”,保障发放有温度。构建“县政府主导、部门协同、财政保障”的一体化责任体系,凝聚工作合力;创新“核定—测算—请款—拨付”全流程闭环管理,实现业务经办“零差错”、资金拨付“零延迟”;健全“县镇村”三级预警机制,依托大数据比对,2025年精准排查并解决发放异常问题103例。
织密“网络”,守护基金保安全。修订完善《待遇支付经办规程》等核心制度,细化57项经办服务风险点清单和防控措施,以制度堵漏洞,显著压降业务差错;依托稽核系统开展大数据比对,今年以来,精准核查疑点数据312条,以技术织密“防护网”;联合公安、司法、民政等部门建立数据共享与协查机制,形成监督合力,三道防线层层递进、环环相扣,切实守护基金安全。
创新模式,优化服务增效能。推出多项便民举措。做优“指尖社保”,大力推广“陕西养老保险”APP,网办率达90%,实现业务“居家办”;做优“上门社保”,设立13个便民服务点,全年提供代办服务3800余次,打通服务“最后一公里”;做优“定制社保”,针对特殊群体实行“一事一议”,精准响应个性化需求。从线上到线下,从普适到精准,构建起多元立体、便捷高效的社保服务新格局。