本网讯（通讯员 苏琛）近日，长安银行安康分行旬阳市支行成功堵截一起电信诈骗事件，以实际行动守护了客户的“钱袋子”，有效保障了客户的资金安全，在履行社会责任过程中取得积极成效。
8月26日下午3点许，长安银行安康分行旬阳市支行大厅进来一位客户刘某，大堂经理上前了解客户业务需求，客户称自己需要给别人转账，手机转不出去，故前来网点办理。大堂经理询问了转账的用途及转账对手客户是否认识，客户表示是给朋友转账投资的，这立刻引起了该行员工的警觉，大堂经理进一步询问投资的渠道是否正规，并请求查看客户与其朋友的聊天。客户随即展示了聊天记录，记录显示该朋友声称投资回报有10%，比银行存款高很多，催促其迅速转账。大堂经理判断客户可能遭受了电信诈骗，及时给该行会计主管报告，并耐心劝说客户。起初客户并不信任，该行工作人员及时联系了当地警方，两位民警来到我行后，大堂经理为其说明了情况，民警同志也一起劝导该客户，为其讲述了电信诈骗的常用手段和案例，最终客户放弃了转账，并对该行工作人员及到场民警深表感谢。
防范治理电诈，金融力量为民。今年以来，长安银行安康分行进一步强化员工业务培训，熟知电信网络诈骗方式特点及社会危害性。通过“进校园，进社区、进商圈，进农村、进企业”等活动，有针对性地开展防范电信诈骗宣传活动，提醒群众不要轻信、理睬陌生电话来访，不要贪图便宜，不要随意转账或汇款，更不要轻易将个人资料如手机号码、银行卡号、密码、验证码等告知他人。利用抖音、微信小视频等新媒体，上传防范电信诈骗小视频，制作反诈宣传歌曲等，用群众喜闻乐见的方式，在线上广泛传播。强化警银合作，有效杜绝犯罪，发现可疑情况主动联系当地公安机关，让群众免受不法侵害。
