通讯员 龚成丽
“过去各单位志愿力量较为分散，现在通过联合会，资源统筹更顺了，服务效能也更高了。”谈及变化，旬阳市志愿服务联合会相关负责人深有感触。这一深刻转变，源于该市对志愿服务工作体系化、规范化建设的持续探索实践。
从“满天星”到“一团火”
今年9月，旬阳市志愿服务联合会成立，将全市175名个体志愿者和66家志愿者团体“拧成一股绳”。从此，志愿服务告别了“分头干”，开启了资源统筹、效能倍增的新篇章。在“党建+志愿服务”引领下，全市128个机关企事业单位党组织、2035名在职党员全面落实“双报到、双报告”制度，深入社区认领“微治理”“微心愿”“微志愿”事项，推动志愿服务力量精准下沉。通过“敲门问需”对接群众诉求，全市注册志愿者达13032人，服务群众超3万人次，志愿服务工作的体系化、规范化水平显著提升。
从“我提供”到“你需要”
志愿服务的价值，最终体现在服务群众的“最后一米”。国际志愿者日当天，旬阳市城区广场的“便民服务集市”人气十足。义剪、义诊、家电维修、政策咨询……所有服务项目均通过社区网格提前摸底，确保精准对接群众“刚需”。
“这些志愿者技术硬，服务周到热情！”刚修好电热水壶的刘大妈连连称赞。一旁的家电维修区，志愿者正专注地检测电路、更换零件，让一件件旧家电“重获新生”。“群众需要什么，公益集市就提供什么。”旬阳市志愿服务联合会副会长刘毅介绍。
暖心的服务在广场上延续。在旬阳市高新联合医院志愿服务队的健康义诊服务区前，外卖骑手和社区居民有序接受心电图、B超等体检。“天天在路上跑，能这样方便地检查一次，心里踏实多了！”外卖骑手小赵感慨道。广场边的“爱心茶摊”同样暖意融融，志愿者们一边将一杯杯热腾腾的红糖姜茶递到群众手中，一边说：“天冷，喝杯热的，暖暖身子！”
这些精准对接需求的服务，连同现场的宪法日法律咨询，让城市“奔跑者”们感受到实实在在的尊重与关怀。而最动人的是“爱”的循环，在志愿者招募台前，刚接受完义剪服务的小鲁留下自己的信息，说：“今天被帮助了特别感动，我也要成为他们中的一员。”从“受益者”到“奉献者”，一场温暖的双向奔赴在此完成。
从阶段性到常态化
集中活动的精彩，并未让志愿服务止步于“一阵风”。旬阳市着力推动志愿服务向常态化、制度化延伸。本次主题活动从12月4日持续至10日，在旬阳市城区多个便民服务点开展，免费洗车、汽车安全检测、眼科健康检查等服务持续“在线”。“让温暖服务像便利店一样，需要时就能便捷找到。”旬阳市志愿服务联合会会长杨渭平说。
针对新就业群体的服务，正是常态化探索的缩影。除了志愿服务活动中的专属服务，日常分布在社区的“旬小新”驿站、“码上服务小程序”为新就业群体提供饮水、充电、歇脚等服务；由工会志愿者等组成的服务队，也将“送清凉、送健康”等综合性暖“新”服务常态化开展，旨在将阶段性的关怀，转化为常态化的保障。
从一个人到一群人
志愿精神，贵在坚持，重在传承。在旬阳，这份传承有王孝文、王孝全兄弟的身影。初冬的平定河水库，57岁的弟弟王孝全带领志愿者清理水面。岸上，75岁的哥哥——“全国最美河湖卫士”王孝文眼中满是欣慰。数年来，王孝文在汉江两岸发起环保宣传与清洁整治行动超100次，累计清理垃圾100余吨。他所推动的“守护汉江”志愿活动坚持每月开展2次，在沿岸镇村宣传保护理念，起到了带头作用。
如今，汉江水质保护的“接力棒”传到弟弟手中。在王孝全的带领下，巡河清污的志愿活动得以持续开展。他们先后在旬阳市境内成立4个守护汉江志愿者联合分会，将一支最初10余人的队伍，发展成为300 余人的护河队伍，其中吸引了更多年轻人加入。望着这支不断壮大的队伍，王孝文感慨道：“看到年轻人将这份守护传承下去，守护汉江这项事业就更有希望了。”这不仅是家庭的接力，更是志愿精神代代相传的缩影。
以联合会为枢纽，志愿服务在旬阳实现从分散到统筹、从阶段性到常态化的深刻转变。不仅温暖着寻常百姓，更在润物无声中夯实基层治理根基，让共建共治共享在旬阳市落地生根。
