本网讯(通讯员 周华华)近日,镇坪县人力资源社会保障和民政局经办人员迅速组织镇村专干开展城乡居民养老保险认证工作,对年龄较大、行动不便、不会认证的老人提供“一对一”“面对面”上门认证服务,切实解决了老年人“认证难”问题,有效打通了为民服务“最后一公里”。
该经办中心工作人员通过系统平台梳理出全县认证困难老人名单,分发到涉关镇村,制定详细时间表和计划图。同时,到村到户指导认证工作,手把手示范操作流程,面对面耐心指导,反复比对,直到认证成功。此次“面对面”上门认证为全县720余名行动不便老人、4366名80至100岁老人开展了上门便捷服务,同时开展养老政策宣讲,提升了参保扩面,增加了政策知晓率和群众满意度。接下来,镇坪县人力资源社会保障和民政局将继续以提升服务质量为抓手,推动社会保险工作落到实处,将服务窗口延伸到群众家中,提升群众的幸福感、安全感。