本网讯（通讯员 李玢）日前，在全省信访局长会议上，紫阳县被省信联办、省信访局授予“全省信访工作先进县”荣誉称号。
近年来，紫阳县持续推进信访矛盾源头治理和多元化解，全县信访工作保持着组织领导坚强有力、源头治理深入推进、基层基础不断夯实、重大活动保障有力、服务大局能力增强、工作质效稳步提升的良好态势。
整合“五支力量”。整合信访、综治、矛调、诉讼、公共法律服务五支力量，实行一体化办公，开展“一站式”服务，构建矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、全链条解决的工作闭环。2023年，共受理群众信访事项1037件，按期办结率100%，群众满意率98.8%，紫阳县局被评为“全省治重化积专项工作先进集体”。
突出“四个重点”。全面落实县级领导包抓、责任单位负责、涉访单位配合、信访部门督办的工作机制，采取源头预防、一站式服务、多元共治等措施，及时办理信访案件。健全领导干部四访、包案化解、信访联席会议等机制，依法履行“三项建议权”职责。
建立“三张清单”。建立意见建议类收集转送清单、检举控告类分类处理清单、申诉求决类问题化解清单，及时受理、归口管理、分类处理、限期办理各类矛盾纠纷。组织“两代表一委员”、人民调解员、法律顾问等专业力量参与信访问题研判，强化信访接待、积案化解、调解技巧等业务培训，开展信访工作法治化宣传宣讲，引导群众依法有序反映和解决问题。
