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紫阳县纳税人维权服务中心挂牌成立
2013-11-21  来源:紫阳县政府信息中心

为进一步维护纳税人合法权益,规范税务机关执法行为,提高税务系统纳税服务水平,营造和谐的征纳关系,紫阳县成立全县首家纳税人维权服务中心,并于11月19日举行授牌仪式,正式开始对外受理维权服务业务。EKt安康新闻网

中心主要职责是依据国家法律、法规及税务部门服务工作规范,代表广大纳税人维护其合法利益;接受纳税人和社会各界对税务机关在廉洁勤政、执法和服务过程中侵害纳税人权益方面的投诉,提请或会同有关部门及时做出处理;参与监督税务机关税收执法与服务过程与环节,代表纳税人向税务机关提出合法、合理的意见和建议;收集纳税人和社会各界对税务机关的意见和建议,定期向国、地税机关反馈;宣传国家的税收法律、法规和方针政策,组织税法培训,引导纳税人正确行使税法赋予的权利,履行应尽的义务;调处税务部门与纳税人之间的纠纷,发挥桥梁和纽带作用,创造和谐的征纳环境。其工作方式是在办税服务厅设立维权窗口、开通纳税人维权服务热线(12366)、开设维权信箱等,受理纳税人上门维权、电话维权和电子信函维权等事宜,同时开展明察暗访,对纳税服务于作风建设进行监督,定期召开纳税人维权联席会议,加强工作交流。做到“维权全方位,服务零距离,事事有回音,件件有落实”,为纳税人提供全方位的维权服务。EKt安康新闻网
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(责编:李璞)