安康新网讯（安康日报）政轩：为进一步为群众提供全面便捷的服务，紫阳县近日对便民服务中心进行综合改革，通过优化办事程序、服务内容，将服务职能将由过去单一面向群众，向面向群众和企业转变，逐步形成“全程代理”服务模式。
该县对所有部门的行政审批事项进行摸底梳理，并据此重新设置便民服务中心服务窗口、优化办事流程。改革后，县级便民服务中心下设1个主中心、5个分中心及21个镇便民服务中心。办理事项由过去32项增加到202项。除法律法规明文规定申请人必须到场外，其他的行政审批及服务事项由中心窗口工作人员和代办人员依法全程代办，办事人将不再直接找部门，相关证件办理工作全部通过电子行政审批监察系统实行网上审批，实时跟踪监控。
此外，中心对办理事项内容、承诺期限、办事结果等实行全面公开，严格执行首问负责、限时办结等制度，以提高政务服务质量和效率。
