记者 肖兵
语言是最直观最本能的交流工具，每一次礼貌而善意的“开口”，都是对文明最好的实践和守护。
对个人来讲，不同的“话风”映射的是不同的思想观念、价值取向以及处事准则。与人交往中，一句礼貌的问候、一个谦逊的表达，能迅速拉近人与人之间的距离，建立起友好信任的基础。交谈中展现的谦逊、尊重、理解和包容等美好品质，无形中塑造着个人形象和品牌，成为个人事业发展、人生成长的加分项和助推器。
往大了说，文明用语事关社会和谐和文化传承。许多冲突的发生、矛盾的升级以及误解和摩擦的产生，都源于不文明的沟通。中国是礼仪之邦，礼貌用语在中华文化中源远流长，传承和弘扬好优秀传统文化是增强民族自豪感和文化自信的内在要求和现实需要。
作为一座陕南小城，安康正努力打造自己的品牌，想方设法提升城市形象，在激烈的城市竞争中不断“破圈”突围，先后被评为“中国十大宜居小城”“中国美好生活城市——十大心仪之城”“秦巴明珠 生态安康”的标签被越来越多群众所熟知和认可。从过去相对落后封闭的状态，走向开放、自信、包容的姿态，背后是整个社会文明程度的跃升和变迁。文明用语是社会文明系统中微小的细胞单元，个体每一次文明表达的汇聚和交融，最终构筑了安康这座城市的文明高度，指向市民精神向往的远方。
推广文明用语，需要全社会共同发力，政府、学校、家庭、媒体等要协同配合，教育和引导群众养成文明用语习惯。每个行业、每个个体都应从自身做起，成为“好好说话”的实践者和倡导者。医生保持耐心和同理心，温和地回应患者的担忧和疑虑；教师有教无类，避免命令或贬低式的言语；警察公正执法，即使面对挑衅或冲突，也要冷静克制，不用攻击性、侮辱性的语言；新闻工作者坚持实事求是，用客观中立的语言还原事情原貌……文明并非遥不可及，每个平凡的你我，日常交流多用“请”“谢谢”“对不起”等礼貌用语；网络表达注意文明输出，警惕语言暴力，不当“键盘侠”，不做“标题党”；在公众场合保持安静，不争吵谩骂，不使用低俗语言；在街头巷尾，对需要帮助的人及时给予热情的指引和解答，等等。每一次“好好说话”，都是我们对这个世界的温柔以待，也是我们走向共同进步的起点。
语言是一个人内心和精神面貌的投射，充满正能量的语言是一种积极向上的心理暗示。学会并经常使用文明用语的人，往往保有自信、乐观的心态，既有治愈他人的能量，也有突破困境的能力。从这个意义上讲，文明用语不仅是习惯问题，更是一种人生态度。做一个向上生长的人吧，从此刻起，从使用文明用语开始。
