王世敏
群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。
民之所盼、民之所需是做好工作的一道“必答题”。政务服务大厅内“高效办成一件事”综合窗口、手机便民程序的开发使用等，让群众办事流程更便捷、环节更少，群众的满意度进一步提高，党群关系更加密切。
带着感情去做事，群众感觉就会不一样。全心全意为人民服务要落实在一件件、一桩桩小事中，一张小小的资料清单、一杯暖暖的热茶、一句耐心细致的讲解，拉近了工作人员与办事群众之间的距离，让群众感受到更贴心、更舒心的服务，人民群众的获得感、幸福感才能不断增强。
群众利益无小事，我们要以群众满意作为检验工作成效的最高标准，及时回应人民群众合理诉求，切实把好事办好、实事办实、难事办妥，工作再实一点、再细一点，群众满意度就会再高一点。
