记者 李莹 实习生 曹艺瑶 杨琴
8月9日早上7点30分，万鑫梧来到汉滨区五星街口，身穿红马甲、肩戴红袖章、手持工作旗，在早高峰较为拥挤的路口引导行人、车辆，提高道路通行效率，避免交通事故的发生。
刚从西南民族大学毕业的万鑫梧是一名预备党员，毕业后党组织关系转到了所在的五星街社区。她告诉我们，在大学时她就参加过新生报到、社团服务等志愿活动，现在回到了家乡，也想为文明家园建设贡献力量。“作为一个安康人，同时也是一名预备党员，我觉得自己有责任也有义务，让家乡变得更加美好。”她这样说。
这几年，像万鑫梧这样热心参与安康创文工作的大学生还有很多，他们主动来到社区，希望用自己的一份力量，帮助城市变得更好。而在不同社区，志愿者们参与的志愿服务活动类型也有所不同。
记者走进果园社区会议室时，志愿者赵子昊正手持话筒，对照PPT向老人们讲解支付宝乘车码的使用方法。会议室一共坐了十几名老年人，他们听得非常认真，不时有人提出疑惑，赵子昊会耐心细致地一一解答。随后，他又科普了一些防诈骗知识，并协助每位老人下载了“国家反诈中心”APP。
大学生志愿者赵子昊对照PPT教老年人使用智能手机APP。
他说，自己在大学里就积极参与志愿服务活动，这次在社区微信群里看到公告就报了名，和社区工作人员确定活动主题后，自己提前准备好了PPT。
“很多在年轻人看来比较简单的智能手机操作流程，老年人却需要通过大量学习与探索才可以掌握。”赵子昊说，在与老年人沟通的过程中，提高了他的交流和沟通能力，也让他变得更有耐心。同时，也可以帮助更多老年人享受到数字化、智能化带来的便利，他觉得很有成就感。
果园社区党委书记李典叶介绍，社区大学生志愿者的服务时间主要集中在7月份，除了给老年人科普知识，他们还要参与入户宣传、环境卫生清理、文明劝导等活动。“这些活动对大学生来说还是非常新鲜的，与形形色色的居民打交道，也让他们对文明创建有了更具体的认识。”李典叶说，这些大学生来了后，社区的人力增加了，减轻了工作人员的负担，他们也在实践过程中学到了很多新内容，有了新收获。
“以前我都不知道社区工作会这么辛苦，现在我每天只是协助工作人员处理事务，就已经感觉力不从心了。”就读于西安航空学院的准大二生郭淑佩，7月10日就已经到培新社区报到，每天上午8点到12点、下午3点到5点是她的志愿服务时间，主要帮助社区工作人员做好工作记录，同时也会参与交通文明劝导、关爱老年人(窗帘行动)、入户科普宣传、入户检查用气安全等社区活动。
大学生志愿者刘沁怡在交通路口开展“文明交通”志愿服务。
“社区工作人员每天要帮助居民解决很多日常问题，还要关注社区卫生、居民健康等各方面内容，每天都很忙，我只能尽自己最大的努力去帮他们分担一些。”她说，在参加这些志愿活动的过程中，她能帮助工作人员减轻负担，也可以提高居民的安全意识，更能够从自身做起，让文明理念深入人心。这也是她这段时间以来最大的收获。
培新街社区党委书记周明华介绍，今年大学生志愿者们参与社区志愿活动的频次增加了不少，深度也有所增加。“这些大学生还会和专业志愿者一起入户，帮助独居老人打扫卫生、剪头发等。除此之外，我们还会定期邀请老人们到社区来，大学生们也会参与其中，与老年人谈谈心、聊聊天，组织一些娱乐活动，助力构建和谐邻里关系。”周明华说，在这个过程中，老人们得到了关怀，大学生们也更深刻了解到了传统孝义文化的内涵。
而对就读于西安邮电大学的张玉淑雅来说，志愿服务期间最大的收获，就是自己的工作得到了居民的认可和支持。“有一次社区开展创文宣传活动，我在跟一位老爷爷宣传文明吐痰相关内容时，他很认真地倾听，讲完后他说自己也经常对身边的人宣传这方面内容，以后也会继续坚持下去。”她说，这件事让她觉得自己的工作得到了认可，也看到了有很多人在为安康创建文明城市贡献力量。
大学生志愿者王显苗(前)、王子晗(后)在便民大厅为社区群众提供志愿服务。
张玉淑雅是安火路社区志愿者，除了参与社区创文宣传，她还负责在社区活动室“邻里之家”进行日常管理，包括管理器具、为居民提供帮助等内容，服务时间为早上8点半到11点半、下午2点半到5点半。
“最近来‘邻里之家’的居民挺多的，每天早上都有人来排练舞蹈，中午会有老爷爷带着自己的孙子孙女来练书法，下午会有人来下棋。我要是不来这里，还不知道现在社区有这么多功能呢!”她感慨地说，这段时间的志愿服务，不仅增加了她的社会实践经验，还让她了解到更多关于社区的内容，开阔了视野，充实了自己的暑假生活。
安火路社区党委书记夏成红告诉记者，社区成立于2001年，由原来金川居委会改制而成，人口密度大，老年人占比多。目前只有十几名社区工作人员，工作任务繁重。辖区返乡大学生在假期主动来到社区报到，要求参与志愿服务活动，当交通文明劝导员、“文明有我 ‘痰’吐文雅”纠治员、社区“邻里之家”值班员。“有了这些新生力量的参与，不仅为社区干部减轻了工作负担，也在辖区传递了正能量，让志愿精神更好地传承下去。”夏成红说。
聚微成炬。这些大学生志愿者用青春点亮文明，正成为安康市创建全国文明城市工作中不可或缺的一部分。
大学生志愿者张玉淑雅向过往路人宣传文明行为规范。
大学生志愿者王子晗手腕受伤仍然坚持上岗。
大学生志愿者尹天佳(左)、马炎焌(右)在做上岗前的准备工作。
