记者 孙妙鸿 魏涛
“许多案子完全可以用很短的时间一判了之，但只要有一线希望，她就会付出100%的努力，让冰冷的法条变成温暖的行动，真正从源头化解矛盾。”近日，记者在镇坪县采访时，刘艳春的同事这样评价她。
自1988年从镇坪高中校园招考进镇坪县人民法院，刘艳春36年如一日践行发扬“枫桥经验”，扎根调解事业。她用一次次融情、理、法于一体的协调沟通，收获人民群众的口碑，成为名副其实的“金牌调解员”，她也因此先后被省高院评为“人民满意的好法官”“人民调解工作优秀法官”，被市委政法委评为人民群众满意的政法干警，被市妇联授予“安康市三八红旗手”称号，两次被市中院荣记“三等功”并评为诉讼服务工作和诉讼调解工作先进个人，荣获全市法院年度办案能手、优秀共产党员，所办理的案件和制作的裁判文书获评全市法院“十佳庭审、十佳优秀文书”等。
刘艳春到当事人家里了解案件情况
入职先练“方言土语”
“‘不咋地’在我老家东北就是‘不行’的意思，而在镇坪意思刚好相反。”刘艳春说，在办案过程中，许多只会说和听“土话”的当事人，根本不愿意跟讲普通话的法官交流，更别说做调解工作。
如何克服语言障碍，成为刘艳春入职后的第一难题。于是，刘艳春把学习“土话”作为日常必修课，不懂就请同事、门卫帮忙翻译。“虽闹了很多笑话，但现在我能与当地老百姓用‘土话’交流了，没有了语言隔阂，开展工作也就事半功倍了。”刘艳春说。
为进一步做好案件调解工作，刘艳春还时常到田间地头熟悉基层环境，了解辖区百姓的基本情况。此后，她的审判语言中多了些通俗易懂的老话儿、老理儿。时间长了，辖区内外的老百姓都很信任她，遇到问题都愿意找她说一说。
2020年，刘艳春在办理两起劳动争议案件时，10余名农民工一起涌入她的办公室，要求追索拖欠一年的劳动报酬，当事人情绪激动，现场气氛十分紧张。
刘艳春深知农民工追索劳动报酬未果反成被告的委屈，积极采取思想疏导，释法明理，向他们宣传法律及举证责任，并让他们确定一名诉讼代理人，其他人则全部返回以减少诉讼成本。一席情真意切却又铿锵有力的话语，明显地缓解了当事人的情绪。
为使农民工的合法权益尽快得到保护，刘艳春多次打电话给双方当事人，并最终通过云上法庭开庭审理，让原告主动履行义务。
年底，地处甘肃的农民工终于领到了工资20余万元。“真没想到我们外地农民工的钱能这么快就被讨回，太感谢您了!我受大伙的委托给您邮寄了一面锦旗以表谢意!”被告在电话中激动地说。
从怒气冲冲到送上锦旗，刘艳春改变的是当事人的态度，不变的是春“枫”化雨的耐心和赤诚为民的公心，也正因如此，她每年案件的调撤率都高达85%以上。
刘艳春走访县民营企业了解企业需求（右三）
调解要“一碗水端平”
“你老是说调解、调解，不就是想省点事吗?”面对当事人的当面质疑，刘艳春一点儿也不生气，逐一向当事人解释后续流程、所需时间、可能的风险。她认为，断案不仅仅是写一张冰冷的判决书，而是真正解民忧、纾民困的司法力量和温暖。
事实上，在农村调解工作是一件苦活累活。有的矛盾纠纷不到1小时就能调解成功，而有的矛盾纠纷复杂，需要跑好多趟进行实地查看、走访、了解、核实，经多次调解才能成功。
让刘艳春印象最深的是一起同胞兄弟间发生的合伙纠纷案。兄弟二人因挖掘机经营权、利润分配等问题发生争议，哥哥向法院提起了诉讼。在法院受理后，兄弟二人又因其他经济往来发生激烈争执，弟弟一气之下将哥哥头部打伤、住院，致使案件审理不能正常进行。
为了避免兄弟关系进一步恶化，双方因打架一事再发生新的诉讼，刘艳春没有急于开庭审理，而是到当地做进一步调查了解，得知两兄弟除了本案外，还因其他经济交往产生纠纷，导致家中老人赡养也成了问题。
为彻底化解双方之间的矛盾纠纷，刘艳春采用背对背的调解方式，多次找两兄弟谈话，摸清双方产生纠纷的症结所在。以其父亲召开家庭会议的形式，邀请村组及亲朋好友参加，两兄弟这才道出了各自心中的积怨。刘艳春找准时机以案释法、以法明理进行说服教育。最终，兄弟二人冰释前嫌，父子兄弟相拥言欢。促使兄弟二人间的四起纠纷在一个案件中得到一次性妥善化解。
“人民调解绝不是当个‘和事佬’，要一碗水端平。”在日常工作中，刘艳春为提高自身的法律素质和调解能力，坚持学习法律知识。她说，“必须具备一定的专业知识，才能理性判断家事是非。”
近3年来，刘艳春共审结一审民事案件858件，调撤787件，调撤率91.72%，年结案率为100%。在调解过程中，刘艳春讲究“语言艺术”，始终以法为据、以理服人、以情感人，让当事人胜败皆明、心服口服。
刘艳春走访群众（左一）
始终把人民放在心上
2024年2月2日(腊月二十三)一大早，镇坪县飘着小雪，家家户户都在准备过年，刘艳春和法院速裁团队三名干警却提着公文包、电脑脚步匆匆地赶往莫奶奶家中。
莫奶奶今年八十岁，腿脚不便，育有两个子女都在安康工作、生活，以前由老伴照顾日常起居，前年老伴去世后，就请了保姆照顾生活，去年保姆家里有事辞职后，她儿子便从安康回来与其一起生活。
但莫奶奶儿子也有家庭要照顾，孩子在上学，如果一直待在镇坪照顾老人，没有经济来源，那小家庭就无法生活了，因此打算过完年就外出务工。想到儿子外出务工后，自己一个人无法生活，莫奶奶无奈将两个子女告上法庭，请求解决自己的养老问题。
为了让莫奶奶能安心过年，承办法官刘艳春接收案件后，立即与老人的两个子女联系，通过电话了解情况后，便把两个子女召集到老人家中进行调解。刘艳春通过调解，弄清了问题的根源:莫奶奶不愿到安康与子女共同生活，子女又无法到镇坪来与老人一起生活。
刘艳春动之以情、晓之以理地组织母子协商，最终决定由子女雇请保姆照顾老人的日常生活，子女有空的时候多回来看看老人。至此，本起赡养纠纷案件圆满解决。
“我时常在想，能不能多做一点、多查一步，让判决贯穿法理、符合常理、符合情理，让人民群众在他们亲历的每一起案件中，切实感受到公平和正义!”刘艳春说，基层办理的案件虽然大多事情不大，但老百姓的事再小也是大事，要努力把司法温暖送到群众心坎上。
面对面调解，背靠背沟通，每一件调解成功的案件背后，是刘艳春扎实的法律功底和丰富的办案经验，让“枫桥经验”在安康焕发出新的光彩。镇坪法院院长何波说:“刘艳春是一位从东北黑土地扎根于秦巴深处镇坪的优秀法官，以耐心倾听、用心调查、持之以恒的‘三心’法，在山区小城铺展了36个春秋，化解了无数矛盾纠纷，维护了社会的和谐稳定，真正将法徽的光辉映照在每一位群众心中。”
