通讯员 李培 冯友松 沈康
办好“微实事”,惠及“大民生”。在汉阴县城关镇北街社区,居民刘小莉曾对小区下水井频繁堵塞问题深感困扰。为此,社区联合“双报到”单位,通过党建联席会议成功解决了这一难题。刘小莉感慨地说:“在没有物业的小区,社区党组织就是我们的依靠。”
汉阴县共有8个城市社区,超过6万人在这里生产生活,居民日常生活的关键小事,正是社区治理的民生大事。如何将这些小事办好办实,成为党建引领城市社区治理高质量发展的关键所在。今年以来,该县聚焦社区党建引领作用发挥、“一老一小”重点群体关爱和社区减负等重点工作,扎实做好社区各项服务,为居民幸福生活持续“加码”。
党建引领 精准施策解民忧
汉阴县近年来积极推动党建引领城市社区治理,将高质量发展与满足群众美好生活需要紧密结合起来,坚持问题导向,把为民服务、办好实事融入基层治理。
“我这把老骨头,上下楼真是要命了。”在城关镇新城社区滨河世纪花园小区,回忆小区没有电梯的日子,76岁的李家琴皱着眉头说。在该小区与李家琴居住在同一栋楼的其他6位老人,也曾因上下楼不便而苦恼。上下楼成了他们生活中的一大难题。
得知这一情况后,城关镇党委、县住建局党组和社区党组织迅速行动,组成联合调研组,深入小区入户走访,广泛征求意见,依托老旧小区改造项目,最终促成了小区加装电梯的事宜。如今,老人们只需轻轻一按,就能实现“一键上下楼”,这一举措受到了居民的一致称赞。
不只在方便居民上下楼这一惠民实事方面,作为老旧小区改造工程的重要组成部分,居民电动车“充电难”问题也得到了妥善解决。
走进城关镇李家台社区阳光小区,只见电动车充电桩整齐划一地排列在专门规划的区域。“以前电动车没电了,很多居民采取‘飞线’充电、楼道充电,安全隐患很大。安装充电桩后,情况有了明显改善,小区环境得到了很大提升,安全系数也大幅提高。”阳光小区物业经理黄纯燕说。
从老旧小区安装电梯到电动车充电项目落实、从开展“净朗天空”项目到道路修复改造、从绿化亮化改造再到适老化无障碍设施改造……一系列惠民实事落地生根,为居民们带来了实实在在的便利。
文润心田 优化服务强保障
在满足居民物质需求的同时,汉阴县高度重视居民的精神文化生活。城市社区立足现有条件,依托“红色物业”、“红色驿站”、新时代文明实践站等阵地,积极开展形式多样的文化惠民活动。
新城社区党总支为丰富群众业余文化生活,按照“社区搭台、群众唱戏”的思路,整合“双报到”单位、社区各类组织、物业公司、个体企业等资源,搭建了“周三邻里小剧场”舞台,让社区居民在家门口享受到一场场文化盛宴,增进了社区居民与辖区各类组织的交流互动,促进社区共建共治共享。目前,“周三邻里小剧场”已连续举办8期,受益群众达2.4万人次。
同样,“一老一小”服务也是社区治理的重要一环。该县各城市社区积极探索服务新方式,努力让老年人安享晚年。
在李家台社区,社区党组织领办的社区食堂,让空巢老人和生活自理能力不足的老年人不再为用餐不便而烦恼。食堂提供用餐折扣、送餐上门等服务,重点服务社区老人和儿童等群体。“这里的饭菜既实惠又可口,每天不用自己做饭真是省心多了!”家住李家台社区阳光小区的74岁老人徐能成高兴地说。在汉阴,像这样的社区食堂已陆续在3个社区建成投用,成为老年人一日三餐的幸福“食”光。
在凤台社区,老年大学成了老人们的精神家园。老年旗袍秀、老年朗诵班、老年书画班和老年舞蹈队等社团丰富多彩,让老人们在锻炼身体的同时陶冶了情操、交流了感情。北街社区通过开展“情暖夕阳红”志愿服务活动,为老年人提供上门义诊、义剪等志愿服务,让老人们感受到了社区的温暖和关爱。长乐社区通过举办“孝老生日会”等孝义活动,为老人们送上生日蛋糕和祝福。
各社区联合“双报到”单位,每月“下沉服务”,政策宣讲、走访慰问、健康义诊、“银龄”陪伴等活动轮番上演,不仅拉近了居民与党员干部之间的距离,更营造了和谐的氛围。今年以来,8个社区共举办各类文化体育活动67场,惠及群众5.4万余人次。
减负赋能 绘就幸福新图景
走进城关镇凤台社区党群服务中心,映入眼帘的红色展架上陈列着社区各项制度、岗位职责、常见服务引导说明等内容,大厅LED电子屏幕上循环播放着居民办理各类手续所需的资料和流程。
“过去挂在社区党群服务中心的牌子大小不一,墙上制度密密麻麻,现在都清理掉了,看上去清爽多了。” 凤台社区党总支书记、居委会主任代小琴介绍,这看似简单的改变,背后是推动社区减负赋能、优化服务的一个缩影。
在为社区干部工作负担做减法的同时,力求在服务群众上做加法,统筹更多力量、资源、资金向社区倾斜,按照“多网合一”原则,在原有网格化管理的基础上,将8个城市社区划分为25个网格,全覆盖建立网格党组织,构建起“社区党组织——网格党支部——楼栋党小组——党员中心户”四级组织体系,全面建强网格治理“主心骨”,实现党的组织和工作进楼栋、全面覆盖,有效延伸组织服务触角。
今年80岁的王开友是凤台社区第一网格党支部书记陈辉的联系户,王开友的儿女在外务工,陈辉隔三岔五便会入户走访了解老人情况,在得知老人因家里电器出现故障而烦恼时,他马上带着小区物业公司人员前往查明原因,并及时进行处理。
网格党支部整合多方阵地资源,实现实体化运行。在社区党组织的领导下,网格党支部、业委会、物业企业和“双报到”单位等多方联动,每月召开联席会议,通过网格民意调查、群众建议收集和信息受理服务等措施,以需求、资源、项目“三张清单”为依托,按照一事一策举措,共同推动民生实事落地见效。
为凝聚网格党支部工作合力,建立县级领导联社区、科级干部联网格、“双报到”单位联小区楼栋、党员干部联住户的“四联”机制,119家“双报到”单位、1796名在职党员干部下沉网格解决群众“急难愁盼”事项1100件,办理社区“一年10件实事”80件,真正实现群众受益的社区治理“幸福圈”。
“群众期盼的就是我们要干的,聚焦需求、聚集资源、聚合力量,从‘小切口’入手,实行‘事项群众提、过程群众督、成效群众评’,着力推动从解决‘一件事’向办好‘一类事’延伸,真正把群众反映的‘民生清单’变成‘幸福答卷’。”汉阴县委常委、组织部部长李万华表示。