本网讯(通讯员 张文品)近日,移动安康城区分公司组织团青年志愿者在巴山路营业厅开展“从心出发 青春聚力 ‘移’起助力 让爱连接”老年人信息无障碍主题活动。
活动现场,志愿者集中向老人们宣传公司适老化暖心服务举措、反诈骗小常识,并集中观看反诈骗视频,使老人们进一步增强自我保护意识,提高对反电信网络诈骗的识别能力和应对能力,有效预防和减少电信网络诈骗案件的发生。同时,围绕老年群体的特点和需求,现场解答和解决老人在使用智能手机、家庭宽带、魔百盒电视时遇到的问题,现场教予老人们使用智能设备查询、办理移动业务,以及老人们日常生活中常用的生活缴费软件、网上预约挂号等应用软件。活动的最后,开展了面对面有奖问答,志愿者们给老人们送上了精美小礼品,叮嘱老人们注意保暖,祝福老人们身体健康。