本网讯（通讯员 靳书芳）11月19日，汉滨区行政审批服务局积极响应“放管服”改革，开展“坐窗口、走流程、优服务”活动。局领导走进政务中心大厅窗口坐班，开启现场办公模式，与群众紧密接触，实现服务“零距离”对接。
汉滨区行政审批服务局坐班领导聆听群众咨询与诉求，细致解答每一个问题。对于能够当场处理的业务，当即办理，不拖泥带水；对于需要进一步核实和审批的复杂事务，现场告知指导群众办理流程，还详细列出所需材料，并郑重承诺会在规定时间内完成，让群众吃下“定心丸”。在服务群众的同时，对窗口工作进行全方位的监督检查，重点关注工作纪律、服务态度和办事效率等关键环节。要求工作人员，政务服务窗口是政府连接群众的重要桥梁和纽带，都要以热情饱满的精神状态、严谨认真的工作态度和高效快捷的办事风格，为群众打造优质、便捷、高效的政务服务。
汉滨区行政审批服务局将以此次活动为重要契机，与深化“三个年”活动紧密结合，立足本职，围绕企业和群众需求，优化政务服务流程、提升质效，秉持 “只进一扇门，办好身边事”理念，为企业和群众打造优质政务服务环境，巩固“营商环境最安康”招牌，助力汉滨区发展，提升群众和企业获得感与满意度。
