本网讯(通讯员 何甜甜)近年来,汉阴县纪委监委紧盯群众急难愁盼,积极开展全员接访下访察民情纾民困解民忧专项行动工作,让人民群众切身感受到公平正义就在身边。
领导接访解民忧。坚持落实领导班子成员轮流接访制度,每周由1名领导班子成员在县纪委监委信访接待室接待群众来访,重点对重复访、集体访、异常访等重要情况进行接访,面对面听民情,正确对待群众诉求,处理复杂问题、化解矛盾纠纷,实打实解民忧。2024年以来,共接访41人次,现场答复13人次,对接职能部门处理问题9件,推动解决信访问题9件。
带件下访纾民困。坚持领导包抓化解工作制度,在原有14名包抓领导的基础上增加8名机关内设室部负责人共包抓信访问题33件,57名县镇纪检监察干部包抓诉求类信访问题25件,充分调动各单位各部门协同化解矛盾,并建立滚动包抓机制,对已办结化解的及时补充,重点补充包抓重复信访问题,积极开展带信下访。截至目前,已化解信访问题22件,立案8件,党纪政务处分7人,其他处理11人,推动解决群众诉求22个。
入户走访听民意。实行全县纪检监察干部全员入户走访,重点关注享受国家政策扶持的困难群众、低保边缘户等特殊人群,对入户走访过程中遇到群众对政策不清的,及时做好政策解释,耐心做好思想疏导,当场化解矛盾。截至目前,共有15名纪检监察干部入户走访群众6次,发现问题线索1个,收集意见建议5条。