通讯员 刘丽
近年来，恒口示范区中心医院以保障人民群众健康为中心，严格落实党委领导下的院长负责制，找准“小切口”，开好“廉”处方，注入“廉”动能，做实清廉医院建设“大文章”，为恒口医疗卫生事业高质量发展清障护航。
“小红包”撬动“大整治” 严厉打击医疗腐败潜规则
恒口示范区中心医院以“干部作风能力提升年”活动为抓手，从解决“小红包”微腐败问题精准发力，深入开展医疗领域群众身边腐败和作风问题“大整治”。对全院各科室存在的不良作风和廉政风险点进行严格排查，及时建立问题整改清单，公布投诉电话和设立举报箱，签订行风建设责任书、廉洁行医承诺书，不断整治规范收受“红包”、吃回扣等行业突出问题。同时，召开廉洁购销座谈会、签订廉洁购销协议书，召开医药耗材采购及使用人员集体廉洁谈话会、不断提醒教育，每月开展处方医嘱点评、实时监控重点药品使用、规范合理用药和检查，修订招标采购制度、规范采购程序、实行阳光采购。此外，建立医德医风考评制度，将作风表现列入重要考核内容，有效增强医务人员规范医疗行为和廉洁行医的主动性和自觉性。重点突出靶向发力，让整改整治见行见效。自2023年开展创建清廉医院建设活动以来，有5人次主动拒收或退回患方“红包”1950元，同时倒逼制度笼子“再扎紧”，制定、修订规章制度37条，自查整改问题37件，门诊次均费用降低11.01%，住院次均费用下降1.14%，药品占比下降0.69%，耗材占比下降0.79%，基本药物使用率达61.19 %。“整治一个、规范一片”的综合效应正日益凸显。
“小阵地”释放“大能量” 倾力营造廉洁文化好氛围
医院通过打造廉洁文化传播平台，以“小阵地”释放出“大能量”，厚植廉洁沃土，涵养清廉医风。医院相继打造了“廉洁行医、廉洁从政”文化墙，制作清廉文化建设宣传展板，在LED屏滚动播放廉政公益视频、清廉医院建设标语等，同时，在醒目位置公布医院公开承诺、医务人员廉洁从业行为规范、廉洁行医《九项准则》，张贴清廉格言警句和规章制度，让廉洁文化进大厅、进病区、进科室，不断引导党员干部在工作之余随时学、经常学，营造出“廉荣贪耻”的廉洁文化氛围。还持续开展清廉科室、清廉医生、清廉护士创评活动，充分发挥正面典型主流引导作用。截至目前，共制作清廉文化建设宣传展板、文化墙15处，开展警示教育活动10场次，显示屏滚动播放宣传标语8条。
“小服务”彰显“大情怀” 助推提升群众就医满意度
医院坚持以患者为中心，以“小服务”彰显“大情怀”，不断深化清廉医院“为民惠民”内涵。为改善患者就诊体验，组织青年志愿者每天在门诊大厅及各楼层引导患者就诊，指导患者线上挂号缴费，让患者少跑路、不走“冤枉”路。同时，持续开展为患者办理出院结算、订餐、剪指甲、打开水、洗头等优质护理服务活动及“住院治疗免费接，优质服务再延伸”便民服务活动，为辖区群众住院治疗开通绿色通道……创新多种服务方式，不断方便广大就医群众。
此外，该院以胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、新生儿“五大中心”建设和紧密型医共体建设为抓手，建立了泌尿、妇产科专科联盟，进一步优化医疗资源配置、加强学科建设，新技术新项目不断创新发展，有效缓解了群众看病就医难题。目前为止，扎实开展“我为群众办实事”活动，共为群众办实事366件，组织义诊活动41次，发放健康宣传资料1580份，免费发放药品价值22000余元，为76位行动不便患者现场进行伤残鉴定。全院共获得患者表扬信3封、锦旗30面，患者就医综合满意度达98.6%。
一项项“廉”韵满满的举措，让广大医务工作者在“润物细无声”中形成了“知廉、守廉、崇廉、尚廉”的自觉行动，也让广大群众切实感受到了“细微之处的清廉正气”和满满的就医幸福感、获得感。
