通讯员 陈延安 李岚秦
今年41岁的郑和香已经搬进岚皋县石门镇千户安置小区4年了，但有件事情却始终困扰着她：楼上一用水，她家马桶里就冒泡，咕噜咕噜响，虽然没溢出来，但着实闹心。
“越是过年过节人多的时候，这种情况就越严重。”郑和香说，小区物业也多次找人疏通过，但都管不了几天又开始了。
自今年10月份，石门镇广泛听取群众意见，把解决群众的操心事烦心事揪心事作为着力点，落实落细惠民政策和为民服务，让群众有获得感。
石门镇党委书记刘波、副书记刘春雷、月星社区党支部书记刘晓飞把千户安置小区设计单位、施工单位以及物业公司负责人和郑和香所在楼栋单元住户召集一起解决问题。应邀从县城来的专业维修下水道的公司也及时赶到。
大家现场踏勘、了解事情，摊开图纸、比对分析，认为：一是下水道可能有异物堵塞，二是管道及走向需要优化。
施工队迅速上手，撬开下水池盖板，专业疏通管道。果然发现有塑料袋等异物。接着对有关管道进行更新变向。
“各楼层都把水开着，看有没有问题？”修理工说。
郑和香跑上自家所在的二楼。马桶里不冒泡了，隐隐作响的声音也没有了。
“现在，我们要解决第二个问题，塑料袋等异物从哪儿来的？”刘波问道。
“我家没扔！”“我们没扔！”大家纷纷否认。倒是一旁默不作声的王大叔红着脸站起来：“不好意思，刚才捅出的有个塑料袋，是我不小心碰进马桶，我想着不要紧，就用水冲下去的。我愿意接受批评、改正并赔偿。”
“我们应该向王大叔勇于承认错误致敬！”刘波一提议，现场立即响起一片掌声。接着说：“我看王大叔也就别赔偿了，这钱不用你出！”
掌声再次响起。刘波接着说：“不过以后大家都要自觉一些，注意点，任何垃圾都不能再进入下水道了。”
郑和香发现，距离通下水道快1个月了，还没出现异常，而且，邻里关系更和睦，楼道更卫生了。
