通讯员 洪霞 张勋勋
国庆、中秋假期,岚皋县政务服务中心持续优化服务方式,通过“预约服务+延时服务+自助服务+电话服务”四维联动,为群众提供“假日不打烊”的便民服务。据统计,假期累计受理各项业务22件,有效解决学生、返乡人员等群体节假日办事需求,以暖心服务赢得了群众点赞。
10月1日,市民刘女士利用假期为孩子顺利办理了身份证换领手续,“平时孩子上学没时间,多亏了假期服务,解决了我们的实际困难!”刘女士感慨。10月3日,常年在外工作的苏先生专程返乡,办结了公积金继承提取业务,了却了一桩心事,“千里返乡,一次办成,家乡服务真贴心!” 苏先生为这项便民举措称赞道。10月8日,一对外地新人办理了结婚登记,收获了一份特别的节日记忆,手持崭新的结婚证,新人王先生动情地说:“虽不是本地人,但岚皋政务服务的高效与温度,让我们真切感受到‘此心安处是吾乡’的暖意。”……一件件平常的业务办理,展现了岚皋县政务服务中心为民服务的初心。
据了解,岚皋县政务服务中心将继续聚焦群众实际需求,持续深化“岚事帮·皋快办”品牌建设,不断优化服务流程,创新完善假日服务模式,让群众享受到更加便捷、高效且充满温度的政务服务体验。