通讯员 朱明勇 饶功勋
走进宁陕县金川镇人大代表中心联络站，抬头就能看到县镇人大代表接访处理流程图和相关工作制度等。翻开登记表，上面记录着人大代表在联络站坐班期间的各项动态。
近年来，金川镇人大主席团通过搭建平台、听取群众诉求、发挥桥梁作用，将人大代表中心联络站作为全镇探索实践全过程人民民主的有力平台，在推进基层治理中发挥着独特作用。
搭建学习交流平台
“我认为县城河道治理，增加水文景观，搞好绿化等基础设施很有必要，这跟我们打造全国一流旅游生态目的的发展路径是一致的，我表示赞成。”
“我觉得镇上和村上环境整治要集中把公厕的问题解决好。”
这是金川镇中心联络站里县镇人大代表和群众代表对宁陕县2023年民生实事项目征集进行热烈的讨论。
在金川镇五届四次人民代表大会召开前夕，镇村小小的联络站已然成为代表们交流议事、为民发声的重要场所。
除了通过联络站收集群众意见建议。金川镇人大代表中心联络站的一旁图书角引人注目，各类图书、报纸杂志整齐摆放，成为代表提升学习的平台，也方便来访群众学习各项知识。
“有了代表联络站后，不仅使我们在履职过程中有施展的平台，提升了人大代表的归属感，也能够进一步加深与群众之间的关系。”县人大代表盛弟金说。
发挥桥梁纽带作用
“暑假假期太长了，能不能请暑假在家的大学生为家里小学生和初中生辅导下功课?”
“安置社区路灯坏了，晚上看不清，想出来走走都不行。”
一条条来自群众的心声被记录的同时，也在一条一条地进行落实。收到群众建议后，金川镇人大主席团迅速助推落实。暑假作业辅导不仅让假期的孩子巩固和提升学业，也让家长能够安心、放心。安置社区的路灯亮起来了，夜晚在路灯下锻炼的、休息的人也多了起来。
为群众解难题是代表工作的重要目标。金川镇人大主席团坚持当好群众和党委、政府间的桥梁纽带，发挥代表主体作用，带动基层广大群众，监督助推中心工作，对群众反映的事项，都按照目标要求衔接好、处理好、交办好。从群众反映强烈的问题入手，因人施策，对症下药，获得群众一致好评。
“群众的诉求直接反映群众的利益，镇人大主席团要求人大代表在接到处理诉求时候，要多站在群众角度想问题，多做统一思想工作，多做解疑释惑工作，多做促进和谐工作，充分体现人大代表为人民的初心。”该镇人大主席朱明勇说。
自人大代表进站履职以来，金川镇人大代表联络站共收集到60条建议或诉求，回复率达100%。
有效解决群众诉求
金川镇人大不仅在代表联络站“坐堂接诊”，还坚持“请进来”和“走出去”相补充，精准地了解民情民意。工作中组织代表采取“主动出诊”等上门了解群众诉求。
“你看看，这修路的连招呼都没打直接都挖开了，把我的地都挖没了。”这是金川镇小川村的村民何某在代表联络站的倾诉。正在坐班的县人大代表李明凤了解到情况后立即赶到事发地点，成功将一起矛盾化解，避免事态进一步扩大。
“像这样的矛盾在沙金路建设过程中有时候一天会有好几起，我都会找准矛盾的源头，尽快解决问题，保证‘小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交’。”李明凤说。
借助人大代表熟知社情民意的优势，定期组织代表联系走访选民，积极参与矛盾纠纷解工作中。代表们深入田间地头，实地了解群众诉求，确保群众的“心声”能够及时传上来，政府的政策及时传下去，最大限度把各类矛盾纠纷发现在早、化解在小。
截至10月底，金川镇人大代表共配合协调处理矛盾纠纷30起，依法依规帮助群众有效化解矛盾纠纷，避免“小事拖大”“大事拖炸”，真正发挥人民调解“减震器”和“稳压阀”的功能。
现如今，金川镇人大已将人大代表联络站打造成为基层践行全过程人民民主的“实践站”、服务群众的“连心桥”、社情民意的“收集站”、提升素质的“加油站”。
