本网讯(通讯员 廖晓辉)今年以来,宁陕县金川镇立足工作实际,紧紧围绕“营商环境突破年”工作部署和要求,不断在优化营商环境创新举措上下功夫、出实招、求实效,为镇域经济高质量发展提供强劲支撑。
细化服务流程,树立“店小二”意识。镇村干部以严格的标准要求自己,推行“店小二”服务模式,为企业、群众提供惠企、惠民政策咨询等各类贴心服务。按照“时间短、流程少、环节优”的标准,做到“无事不扰、有求必应、有难必解、有忧必排”,以“主动服务、靠前服务、创造服务、科学服务”保障优化营商环境各项工作任务落实到位。
强化宣传力度,营造“全民参与”氛围。充分利用政务微信公众号、微信工作群等方式开展宣传教育活动,积极组织党员干部志愿者深入到“网格区”、到企业进行走访调研,广泛收集企业和群众反映的各方面意见和问题,进一步畅通诉求渠道,实时受理群众和企业诉求。及时公开优化营商环境的政策、措施和工作动态,多层次、多渠道、全方位营造良好的社会舆论环境。
深化走访调研,坚持“优质服务”宗旨。常态化开展入企走访调研活动,通过主动交流、走访调研等方式,详细了解企业生产经营、运行及安全生产情况。重点关注企业发展过程中遇到的实际困难,充分征询企业对全县优化营商环境服务工作的意见和建议,有针对性地解决企业遇到的实际问题,向企业讲解营商环境相关政策,指导企业用好各项优惠政策,确保营商服务常态化、制度化、规范化,不断提高为企服务效率,破解发展瓶颈,提高营商环境“软实力”。